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【求助】SKU每天自动创建移除订单又立即取消,客服解释是“库存属性不一致”,求分析!

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各位卖家朋友好,最近遇到了一个反复出现但无法解决的问题,想请教一下有没有人遇到过类似情况。

问题现象:
我有一个SKU,每天都会在后台自动生成一个“亚马逊物流移除订单”,但生成后不久状态就会变成“卖家已取消”。查看订单详情,取消原因显示为“已取消”。

与客服的沟通经过:
我咨询了客服,客服的回复主要有以下几点:

这个自动创建的动作,是由后台的 “不可售商品自动设置” 触发的。我的设置是“弃置”,所以系统每天都会为不可售库存自动创建移除订单。

关于为什么创建后又取消,客服最后的解释是:“移除订单已取消,因为运营中心没有足够的合格库存。移除订单中标明的商品库存属性必须与商品的实际库存属性一致。”

客服建议我检查一下这个SKU的库存数量,或者主动去提交移除订单。

我的困惑与补充信息:

核心困惑:客服的解释我有点不太理解。我的其他SKU也有不可售库存,它们就能正常走完自动移除流程,为什么唯独这个每天“创建-取消”循环?

当前状态:目前这个SKU确实显示有2个不可售库存,但并没有像其他SKU那样生成有效的移除订单。

想请教大家的问题:

有没有人遇到过类似情况?客服所说的 “库存属性不一致” 到底是什么意思?

这通常是因为什么原因造成的?是亚马逊仓库那边对这批货物的状态判定有波动(比如在“可售”与“不可售”间反复),还是系统出现了什么bug?

希望有经验的前辈能不吝赐教,非常感谢!
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