老店铺品牌ABC 2020年注册了美国站，今天收到邮件，有一个父体商品（下面所有子体）发不了货，开case，是我们店铺品牌ABC有人注册了澳大利亚站点，然后澳大利亚品牌类别跟我这个商品符合，我的商品目前品牌ID 变成了澳大利亚注册的品牌ID了，导致我商品发不了货！

我的ABC 品牌是2020年注册并当年亚马逊备案的，澳大利亚这个是2024年注册，我注册的是5类，他注册的是22类，目前出问题的asin就是22类。
开case，客服回复，2个品牌ID不同，品牌持有者也不同，所以2个品牌id不能合并。目前商品品牌id是澳大利亚那个品牌的，因为那个品牌类别跟我的商品是符合的。
重新开了case，客服说先将该商品目前品牌移除，再重新绑定店铺备案的品牌ID试试，目前还没有回复，不清楚能不能成功。

1.请问有没有碰到该问题的大佬，如何解决？如何申诉？找服务商？
2.目前店铺产品比较杂，并不都属于自己品牌类目5类，是不是有必要将其它商品所对应的类目增加注册？如果这样，岂不是大家品牌注册类目需要注册很多个？才能保护自己售卖商品。
3.目前该澳大利亚同名品牌是不是只能修改该品牌22类对应的商品，对我店铺其它类目商品是不是不能修改？
4.该澳大利亚品牌所有者并没有联系我们，我们也不知道如何联系，因为对方没有店铺，请问他们这样做的目的是什么？