社区 发现 Amazon 购物车价格异常大幅下跌,突然丢失购物车,...
购物车价格异常大幅下跌,突然丢失购物车,如何处理?客服要求提供制造商官网链接进行申诉……
11月6日起日常开始跑deal,到今天早上突然出现报错,要求我将价格下调至£25.24。
自查了链接近90天出单价格,都是正常的,没有折扣叠加或者大额优惠券等情况。
又查询了其他平台如沃尔玛、eBay、tume等平台,也未查询到同款低价产品(也可能是我没有查到)。
目前客服是要求提供:
1. 对于制造商/品牌官网链接:需与您申诉ASIN所在商城和币种一致。(例如:JP 商城的 ASIN resolver只会考虑来自 JP 地区的品牌/制造商 URL)
2. 对于竞争对手网址:
1)竞争对手网址必须与您申诉ASIN所在商城和币种一致。例如1688或Amazon自身的URL不能被视为竞争对手网址。
2)竞争对手网址售卖的产品必须与卖家所申诉ASIN产品完全一致,比如最基本的品牌,型号,产品外观等信息。不同颜色或不同尺寸被视为与申诉ASIN不同的产品,都是无效证据。
3. 对于制造商建议零售价格标签: 标签上的价格单位必须与您申诉ASIN所在商城的币种一致。
想咨询大家,
1. 对于对于制造商/品牌官网链接是否可以在shopify上架一个一模一样的链接以供申诉?
2. 对于制造商建议零售价格标签是否可以自制一个洗水唛以供审核?
希望有经验的大佬可以帮忙解答下~













倒计时:
1 个回复
匿名用户
赞同来自: