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知无不言社区常见问题解答--第二期:付费注册账号与游客账号的区别?社区注册/答主认证费用能否退款?付费注册后是否存在其他支付环节?

发帖156次 被置顶25次 被推荐4次 质量分1星 回帖互动1641次 历史交流热度1.57% 历史交流深度0%
Q1 :社区注册费能否退款?
A :社区注册页面明确标注 注册验证费用不予退款,付费前均须同意并勾选相关条款。我们十分重视每个用户的权益,但在退款问题上我们必须按照协议上的规定来处理,请您理解。 
图一.jpg


Q2 :付费注册账号与游客账号的区别?
A :游客账号仅能浏览问题正文,无法浏览评论回复,且不支持任何互动功能。付费注册的账号可在360天内任意浏览社区的所有非额外付费内容,且支持日常发帖(需威望值S2)、回帖、评论等基础操作。注意:每个账号仅需进行1次付费注册。付费注册360天后将会限制社区“优质内容”板块的浏览权限,直到满足威望值要求为止。

Q3 :付费注册之后是否存在其他支付环节?
A :社区提供的服务并非完全免费。在以下情形下,您将会需要缴纳相应的费用:
  • 如您加入知识会时,需支付年度会员费用,即线上年度付费会员(答主)
  • 您加入同城会会员(线下社群),需根据会员管理规则及参与的活动和/划课程情况,支付相应的会员年费和/或活动课程费用。
  • 您在发起在线咨询任务(即付费悬赏)时,需根据平台规则支付相应的任务悬赏费用。
  • 您参加参与「知无不言」举办的任何线上或线下活动、课程时,需依据具体活动或课程的规定支付相应费用。 


Q4 :开通社区知识会答主能否退款?
A :根据社区用户协议:您所注册的社区用户账号、开通知识会年度付费会员(答主)权限、发起付费悬赏、发起围观、参加的各类线上服务,均属于网络商品和虚拟商品,是您购买对应的网络商品价格。这些并非预付款、存款、定金、储蓄卡资金等性质,以上服务一经开通和生效后不可退款(法律法规要求必须退款的或知无不言同意退款等除外)

Q5 :我是社区知识会答主,怎样获得对应权益、活动优惠?
A :社区知识会答主权益一经开通立即生效,部分权益需联系“管理员Vivian”私信领取。如何开通?

自动生效的部分有:
  • 免除所有付费(悬赏)的围观费,可查看所有付费(悬赏)的“公开提问”答案,帖子进入“公示期”即可开始查看。
  • 可以参与所有付费问答回帖的赏金争夺,含私密悬赏提问。回帖只要被选为最佳答案,即可按悬赏规则瓜分赏金。
  • 私密悬赏提问,在悬赏结束后仅限参与了回帖的答主查看。
  • 解锁社区所有的“云课”视频回放。(首次观看云课需自行绑定账号)
  • 付费阅读目前处于公测期,社区年费答主可0元解锁付费文章。


手动领取的部分有:
  • 社区举办线下大会活动时,可联系管理员Vivian RMB9.99元起/人/日参与知无不言举办的千人大会活动。
  • 可联系管理员Vivian 低于普通用户的优惠价格参与知无不言举办的线下沙龙/非千人活动。

图二.jpg


往期社区问答请参考:
知无不言社区常见问题解答--第一期:为什么我发不了帖?如何快速提高威望值?为什么我支付了围观费用还是无法查看帖子答案?如何解锁私密悬赏?
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