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【求助】亚马逊店铺验证水电单、卖家资料无法提交的问题。哪些替代方法更可行?如果有相关经验的朋友,能否分享一下您的解决方法?

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大家好,最近在进行亚马逊店铺的身份认证时遇到了一些难题,希望能获得大家的帮助和建议。以下是我的两个问题:
 
问题1:无法提供水电费账单,哪些替代方法更可行?

店铺地址目前无法提供水电费账单,但我查到了一些替代方案,想请教大家,哪种方法更可行并且更容易通过?
  1. 国家电网开具给写字楼物业的电费账单,这种账单没有我们具体的地址,发票抬头是物业。如果结合物业的电费账单、物业开给我们的账单一起提供,这种方案可行吗?
  2. 公司法人抬头的电话费账单。(中国移动的账单无法显示地址,联通需要把地址写在备注上面才能体现地址信息)
  3. 信用卡账单。将APP上的账单地址进行设置后开具的信用卡账单,这种方式会更容易通过吗?


这三种方法中,哪种方案更符合亚马逊的要求?哪些方法更容易通过审核? 
 
 
问题二:加拿大站卖家身份认证
我们已经按照要求提交了所有的资料,但加拿大的身份认证页面始终显示“待更新提示”,没有明确的“审核中”或“不通过”提示。没有任何后续反馈或进展,请问大家有没有遇到类似的情况?**是什么原因导致没有进一步的状态更新?**我们该如何跟进此事,或者是否需要重新提交资料?
https://assert.wearesellers.com/questions/20251016/84161d5823d0e9f43a93ea5e741b176d.jpg
 
 如果有相关经验的朋友,能否分享一下您的解决方法?感谢大家的建议和帮助!
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问题1:无法提供水电费账单,哪些替代方法更可行?
1. 既没有公司作为抬头,也不带后台地址,这种账单基本没用,还不如不要提供。
2. 带地址的话费账单可以,如果可以开具带地址的宽带账单也是可以的。
3. 不知道你遇到的是什么类型的审核,只要不是二审,带地址的信用卡账单/个人银行综合信息凭证/银行对账单,都可以用作地址证明文件。如果是加拿大站的身份验证,你甚至可以用第三方收款平台的对账单试试;如果是二审,最好还是用水/电/燃气账单+宽带/话费账单作为辅助,如果你在深圳/杭州这种城市,可以找那种可以开水电发票的服务商,有些服务商的服务还是挺能以假乱真的。
 
问题2:加拿大站卖家身份认证。
最近是加拿大和巴西审核的高峰期,审核时间较长是正常的:
https://www.wearesellers.com/question/109942​
 
如果实在不放心,可以通过以下几个渠道去催促下:
1) 后台反馈:账户状况,联系保障计划,申诉加急反馈处理
2) 开Case : 中英文邮件Case
3) 账户经理/付费经理
4) 邮箱联系:
seller-performance-policy@amazon.com
seller-performance@amazon.com
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