社区 发现 Amazon 美国站产品带了灯串(不含电池)链接被下架...
美国站产品带了灯串(不含电池)链接被下架冻结不可售申诉老被拒绝
账户状况页面右下角出现了商品合规性请求,我看里面要求我提供纽扣电池的认证UL 4200A、包装图片和检测报告。
我的操作:
1. 合规页面申诉说不含电池,被拒绝多次
2. 合规页面在提交文件页面提供了电池豁免表和商品图片,仍然被拒绝。
3. 危险品分类页面尝试提交豁免表,但是由于ASIN已经被下架了,无法在这里提交审核。
另外:我的链接里面可能有信息说了不含电池需要客户自行配备电池,导致系统检测到电池这个字眼被判定为带电池产品。发现怎么跟审核团队解释不含电池都没有用。所以是要先把链接信息上面的电池文案删掉吗?我尝试过删除链接重新上架发现信息还是改不动,要怎么修改?
现在该怎么操作?有没有相同情况的大佬分享一下如何恢复链接啊。
谢谢!
祝各位大卖!!!
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