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亚马逊不允许卖家通过ERP发自定义主题的关怀邮件了?

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 上个月开始发现,我们安排ERP自动发送的自定义主题售后邮件被亚马逊屏蔽了。即使发一句话(没有任何违规内容),也发不出去,全部显示:This message was not sent as it did not meet the Buyer Seller Messaging communication guidelines.
 
问了客服,也说没看到邮件违规内容。 针对这个问题, 打算怎么办?
1. 目前要继续发的话,只能后台一个个订单点进去,然后用亚马逊的主题给客人发。这样非常耗时,而且也不知道发多了亚马逊会不会也丢警告。毕竟他们就是不想我们发这些内容,才禁止的。要还是继续发岂不是触碰逆鳞。
2.  这里发的邮件还是能解决一些问题的。虽然大部分情况下想留差评的,发了这个也阻止不了。好像发不发,用处不是特别大。但完全不发吧,又觉得不太好。
 
我打算先观望下,看后面会不会恢复,同时看下大家的看法。
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