社区 发现 Amazon 美国: 账号状况-上架政策违规，产品可售...
美国: 账号状况-上架政策违规，产品可售但是账号状况一直有一个违规,申诉好几次不过
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之前因为有几个敏感词可能被抓取了。然后就列在了账号状况，-上架政策违规哪里， 然后写了好多次申诉，好快回复。都是下面得话。不通过。
我们产品一个很简单得东西。就是用词得时候可能触及了几个敏感词，目前商品是可销售，但是这个违规在这里看这好难受。就想申诉回来。
哪个大神能指点迷津一下。不知道是不是没有回复到点子上。
亚马逊回复内容如下：
您好！ 感谢您提交申诉。我们已审核您的申诉，发现其中缺少以下信息。 请在您的申诉中提供以下缺失的信息。 -- 详细说明导致 PDP Specific 问题的根本原因。 -- 对您为解决已发现问题所采取的措施的详细说明。
感谢您提交申诉。我们已审核您的申诉，发现其中缺少以下信息。 请在您的申诉中提供以下缺失的信息。 -- 详细说明导致 PDP content abuse 问题的根本原因。 -- 对您为解决已发现问题所采取的措施的详细说明。 -- 详细说明您认为出现错误的原因。 感谢您提交申诉。我们审核了您的申诉，发现您尚未实施所列的纠正措施。请确保您已经按照您的申诉完成了所有纠正措施。
我们产品一个很简单得东西。就是用词得时候可能触及了几个敏感词，目前商品是可销售，但是这个违规在这里看这好难受。就想申诉回来。
哪个大神能指点迷津一下。不知道是不是没有回复到点子上。
亚马逊回复内容如下：
您好！ 感谢您提交申诉。我们已审核您的申诉，发现其中缺少以下信息。 请在您的申诉中提供以下缺失的信息。 -- 详细说明导致 PDP Specific 问题的根本原因。 -- 对您为解决已发现问题所采取的措施的详细说明。
感谢您提交申诉。我们已审核您的申诉，发现其中缺少以下信息。 请在您的申诉中提供以下缺失的信息。 -- 详细说明导致 PDP content abuse 问题的根本原因。 -- 对您为解决已发现问题所采取的措施的详细说明。 -- 详细说明您认为出现错误的原因。 感谢您提交申诉。我们审核了您的申诉，发现您尚未实施所列的纠正措施。请确保您已经按照您的申诉完成了所有纠正措施。
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匿名用户
赞同来自:
参考我之前的poa申诉思路
尊敬的亚马逊绩效团队：
我们收到了关于我们ASIN xxx违反商品详情页面（PDP）政策的通知。我们高度重视此事，并已立即采取了整改措施。我们希望就此问题提交我们的申诉行动计划（Plan of Action）。
1.根本原因：
经过彻底的内部审查，我们确认此次违规的根本原因是：在我们的商品详情页面中，不慎使用了一些亚马逊禁止或敏感的词汇。
具体来说，在ASIN xx的 标题/五点描述中的第X点/A+页面的某模块]中，我们使用了诸如xxx等词汇。
这些用词可能被系统判定为提供了未经证实的医疗效果宣传、绝对化承诺或属于夸大误导性描述，从而违反了亚马逊的商品详情页面政策。我们认识到这是由于我们对亚马逊政策学习不足、理解不深导致的。
2. 已采取的纠正措施（已立即实施并完成）：
为确保立即合规，我们已完成了以下所有纠正措施：
我们已全面审查了所有受影响ASIN的列表，包括标题、品牌名、要点、描述、后台搜索词、图片和A+内容。
我们已经永久删除了所有已识别的敏感词汇和违规内容。我们将ASIN xx中的“xx”修改为“xxx
我们已通过开Case联系卖家支持（提供case id），确认了所有语言版本（包括系统自动生成的中文翻译页面）的违规信息都已被彻底清除。
3. 预防措施（为防止未来再次发生）：
为防止此类问题再次发生，我们将持续实施以下长期措施：
在未来的任何新商品上架或现有列表修改前，都必须由经过培训的专人参照《亚马逊商品详情页面规则》进行最终审核，确保内容合规。
我们将定期组织运营团队学习亚马逊的最新政策，特别是受限词列表和禁止性规定，提高团队的政策意识和合规操作能力。
我们将考虑引入第三方合规性检查工具，在发布前对Listing文案进行扫描，提前规避风险词。
我们将每月对店铺的Listing进行抽样检查，确保长期符合平台规范。
我们再次为此次违规表示诚挚的歉意。我们始终致力于为亚马逊的客户提供优质且完全合规的商品与服务。感谢您审核我们的申诉，恳请您给我们一个机会，移除账号状况中的该违规记录。
匿名用户
赞同来自:
参考我之前的poa申诉思路
尊敬的亚马逊绩效团队：
我们收到了关于我们ASIN xxx违反商品详情页面（PDP）政策的通知。我们高度重视此事，并已立即采取了整改措施。我们希望就此问题提交我们的申诉行动计划（Plan of Action）。
1.根本原因：
经过彻底的内部审查，我们确认此次违规的根本原因是：在我们的商品详情页面中，不慎使用了一些亚马逊禁止或敏感的词汇。
具体来说，在ASIN xx的 标题/五点描述中的第X点/A+页面的某模块]中，我们使用了诸如xxx等词汇。
这些用词可能被系统判定为提供了未经证实的医疗效果宣传、绝对化承诺或属于夸大误导性描述，从而违反了亚马逊的商品详情页面政策。我们认识到这是由于我们对亚马逊政策学习不足、理解不深导致的。
2. 已采取的纠正措施（已立即实施并完成）：
为确保立即合规，我们已完成了以下所有纠正措施：
我们已全面审查了所有受影响ASIN的列表，包括标题、品牌名、要点、描述、后台搜索词、图片和A+内容。
我们已经永久删除了所有已识别的敏感词汇和违规内容。我们将ASIN xx中的“xx”修改为“xxx
我们已通过开Case联系卖家支持（提供case id），确认了所有语言版本（包括系统自动生成的中文翻译页面）的违规信息都已被彻底清除。
3. 预防措施（为防止未来再次发生）：
为防止此类问题再次发生，我们将持续实施以下长期措施：
在未来的任何新商品上架或现有列表修改前，都必须由经过培训的专人参照《亚马逊商品详情页面规则》进行最终审核，确保内容合规。
我们将定期组织运营团队学习亚马逊的最新政策，特别是受限词列表和禁止性规定，提高团队的政策意识和合规操作能力。
我们将考虑引入第三方合规性检查工具，在发布前对Listing文案进行扫描，提前规避风险词。
我们将每月对店铺的Listing进行抽样检查，确保长期符合平台规范。
我们再次为此次违规表示诚挚的歉意。我们始终致力于为亚马逊的客户提供优质且完全合规的商品与服务。感谢您审核我们的申诉，恳请您给我们一个机会，移除账号状况中的该违规记录。