社区 发现 Amazon 我的产品根本不是危险品,被误判了怎么办?...
我的产品根本不是危险品,被误判了怎么办?到底哪些品类会触发审核?审核显示“无法分类”又该怎么处理?
首先咱得明白,亚马逊的危险品审核,本质上是为了安全。这个审核不仅是亚马逊的内部政策,更是法律法规的要求。如果审核不通过,轻则影响入库上架,重则商品可能被直接弃置,费用还得咱们卖家自己承担,损失就大了 !
二、审核显示“无法分类”,到底啥情况?
很多卖家遇到最头疼的问题就是,提交资料后,状态变成“正在审核”,然后就跳出“无法分类”。这通常不是说你的产品就完蛋了,而是说明你提交的信息出了点问题。常见原因有:
1.信息不一致:你提交的SDS安全数据表、豁免表上的产品名、ASIN或成分信息,和你listing详情页、产品包装上的信息对不上 。亚马逊机器人一比对,发现货不对板,直接就给你打回来了。
2.资料不完整或过期:提交的SDS报告是过期的,或者缺少关键信息 。
3.系统无法自动识别:你的产品可能本身没问题,但因为含有某些特殊成分或关键词,系统无法自动判断,需要人工介入或你提交更明确的豁免申请来证明清白 。

三、哪些品类是危险品审核的“重灾区”?
知己知彼,百战不殆。提前了解哪些产品容易触发审核,可以早做准备。
1.带电池的一切:这是头号重点关注对象!无论是产品本身带锂电池,还是配套的充电宝、备用电池,都跑不了 。
2.美妆个护与家居清洁:香水、指甲油、生发剂、精油、发胶喷雾、清洁剂等,因为常含有酒精或其他易燃液体、压缩气体,所以极易被审查 。
3.液体、粉末、膏状物:这类形态的产品,亚马逊都需要确认其成分是否安全 。
4.含磁性材料的产品:比如一些耳机、音响和磁性玩具 。
5.汽车用户与户外运动产品:如引擎添加剂、保养品、暖手宝、气枪等 。
? 一个隐藏的坑:有时候你的产品本身很安全,但listing里用了“Battery”、“LED”这类敏感词,也可能被系统误抓去审核 。
四、被误判了怎么办?如何正确处理审核?
别怕,即使被审核或误判,只要我们手中有料,就能从容应对。
情况一:我的产品确实是危险品(但符合规定)
1.准备核心文件:你需要从供应商那里获取一份完整、准确且最新的 安全数据表(SDS/MSDS)。这是你产品成分的“身份证”,是审核的关键 。
2.针对性材料:如果产品含锂电池,还必须提供UN38.3测试报告 。
3.提交审核:登录卖家中心,在“管理危险品分类”页面上传你的文件 。通常2-4个工作日会有结果 。

情况二:我的产品根本不是危险品,被误判了!
1.自查Listing:先检查标题、五点、描述里有没有上面提到的敏感词,有的话酌情修改。
2.准备豁免文件:这种情况不需要SDS,而是需要填写豁免表。亚马逊后台可以下载模板,主要有两种:一种是针对不含电池和有害化学物质的,另一种是针对电池产品的豁免表 。
3.提交申诉:在卖家后台通过“查找ASIN”工具或申诉入口,上传你填写好的豁免表,清晰地告诉亚马逊你的产品为什么不属于危险品 。
如果一次提交失败,不要灰心,有时换个审核员结果就不同了,可以整理好资料再次提交 。如果多次不过,就果断开Case找客服,把你的情况和已提交的资料说明白,让他们协助跟进 。使中不过的可剔。
总之,面对危险品审核,提前准备、信息准确是王道!希望这篇笔记能帮到正在为此苦恼的你,祝大家出单顺利,大卖特卖!?
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