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亚马逊平台更新关联规则:关注“同名法人关联”(Radar)

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近期,亚马逊的“Radar”风控系统规则有所更新,导致部分卖家因账户关联问题收到通知。继去年12月首次触发后,近日平台再次进行了较大范围的关联检测,不少卖家反馈收到了“账户关联”的绩效通知邮件,邮件中提示其账户关联到一个陌生店铺,相关检测报告常标注为“Radar”关联。其中,一种基于注册信息相似度的新型关联因素——“同名法人关联”(有时被称为Radar雷达关联)值得卖家关注。

一、新型关联因素:同名法人关联(Radar)的核心逻辑

亚马逊持续优化其风控系统,本次引发关注的关联判定,核心在于系统对卖家注册基础信息(特别是法定代表人的姓名拼音和公司名称拼音)的自动化比对和识别。

判定依据: 当系统检测到不同店铺的法定代表人的姓名拼音高度相似或完全相同,或者公司注册名称的拼音呈现显著相似性时,即使店铺运营主体、网络环境、产品线等看似独立,也可能被系统标记为存在关联风险(Radar关联)。其核心逻辑是信息本身的重复。

拼音是关键: 系统主要依据拼音字符串进行匹配,而非汉字本身。例如:

法人姓名:“张伟” (Zhang Wei) 与 “张维” (Zhang Wei) - 拼音相同。

公司名称:“深圳市蓝海科技有限公司” Shenzhen Lanhai Keji 与 “深圳市蓝海电子有限公司” Shenzhen Lanhai Dianzi - 核心词“Lanhai”拼音重复。

“陌生关联”的可能原因: 许多卖家表示关联到的店铺并不认识。这可能源于:
1、被已经被判欺诈的亚马逊店铺因“同名法人”原因关联。(多)
2、曾经注册未成功或被弃用的店铺信息残留。

3、服务商或其他方在不知情或不规范操作下,重复使用了相似拼音信息注册店铺。
4、信息被他人使用。

二、亚马逊关于账户关联的基本规则回顾

亚马逊对于卖家持有多个账户有明确规定:

核心原则: 除非卖家有开设第二个账户的合理业务需求(如运营完全独立的品牌线或收购现有业务),并且所有账户均保持良好信誉,否则在一个销售地区通常只允许运营一个卖家账户。

不被接受的“合理需求”: 跟卖自己或他人的商品、进行恶意投诉等目的开设新账户,是违反平台政策的。

关联后果: 一旦账户被判定关联,尤其关联账户存在违规时,可能导致账户受到限制或停用。

其他常见关联因素: 除本次的注册信息关联外,网络环境(相同IP/设备)、运营信息(高度相似的产品、品牌、收款账号等)、弱关联信息(联系方式、地址等)的重复,仍是平台检测关联的重要依据。

三、应对“同名法人关联”风险的建议

鉴于新规则对注册信息相似度的关注,卖家可考虑以下措施降低风险:

新账户注册:

信息唯一性: 为新店铺选择法人姓名拼音和公司名称拼音时,应尽量确保其在平台范围内的独特性。注册前可尝试评估拼音组合的常见度。

现有账户自查:

信息核对: 检查所有运营中店铺的注册法人姓名拼音和公司名称拼音。

评估风险: 如发现与其他店铺(尤其是陌生店铺)存在拼音高度相似的情况,建议评估风险。

信息更新(如可行): 考虑在合规前提下更新亚马逊后台的法定受益人信息(需通过平台审核),或评估变更公司注册信息的可行性。如遇审核,需准备合理的解释说明(POA)。

维持运营独立性:

继续坚持每个账户使用独立的网络环境(IP)、设备、浏览器环境。

确保收款账号、信用卡、联系信息、地址等所有可填写信息在各账户间完全独立。

谨慎选择第三方服务:

与注册、代运营等第三方服务商合作时,明确要求并确保其不会重复使用您的核心法人/公司拼音信息注册其他店铺。相关承诺最好有书面记录。

加强内部管理:

规范账户操作权限和流程,避免在不安全网络环境下操作账户。

定期关注账户健康状况,利用平台工具或第三方服务进行关联风险检测。

总结:

亚马逊“Radar”系统对注册信息相似度(特别是法人/公司拼音)的关联检测,是平台风控持续演进的一部分。这提示卖家在账户注册信息的源头选择上需要更加谨慎,追求独特性,并在日常运营中严格遵守平台的独立运营要求,防范包括信息关联在内的各类风险。及时自查注册信息,确保合规运营,是维护账户稳定的基础。
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我就说我的店铺都正常一两年了,怎么突然就给我一个关联的邮件,我开始也很好奇,就在群里问这个情况,他们说他们也不知道,用的都是合规的资料,。如果真的是同名法人被关联,我看亚马逊有点强词夺理的行为,这个不该是这样的,我觉得亚马逊扫的有点无厘头,我做白帽都能给我整这档子事,真心害怕以后会不会再来更恐怖的
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