我们意大利西班牙站的产品的秒杀价，抓了企业买家免税购买我们商品的订单价，非常懵，按理来说B端的订单不应该影响到C端的秒杀价啊？
而且企业买家还是免税购买的我们的产品，这个价格比我们售价低很多，秒杀价抓这个合理么？
 
举例子：意大利站，我们产品售价13.99，企业买家用10.89的免税价格（不包含增值税）买了我们的产品，最后秒杀价抓了10.89 ，说这是我们30天最低价
 
企业买家免税的价格为何要卖家去承担，这该如何解决？
 
我们已做过的操作有：
1、直接退出B2B，没用，企业买家还能免税购买我们商品
2、在后台修改list price，这个操作之前秒杀遇到异常时有用，但是这次没用
3、开case申诉，申诉没用，回复的牛头不对马嘴
4、等30天等秒杀价恢复，确实恢复了，不过恢复完做了一次之后，又抓了某个企业买家的免税价格，秒杀价又回去了。
 
我们的问题：
1、有没有办法能让企业买家下不了单，或者让他没法免税购买我们的产品？
2、还有没有其他办法能解决这个事，因为明显不合理。