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变体评论突然不共享,客服反馈“原因是您的子体存在正在进行的实验,所以评论共享功能已经禁用,此情况是暂时性的”

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我有一条链接3个变体的评论突然不共享了。

开Case咨询了2个卖家支持,他们查到的内容都是:
“您的子体存在正在进行的实验,所以评论共享功能已经禁用,此情况是暂时性的,当前是无法进行申诉恢复的。”
这个实验不是我们后台自己参与的亚马逊实验,说是系统内部自己的实验,具体是指什么实验他们也不知道。
说是暂时的,但是他们也不知道具体需要等多久。

不知道有没有人遇到这种情况?我是第一次听说还有这种情况的。
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我前两天也遇到了这个问题,然后去问客服,客服说是我的父体和子体的分类不一样,所以才无法共享。你可以让客服帮你查一下,客服说只有他们那边才可以看到分类。现在客服已经帮我改成统一的了,已经共享了。
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