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欧洲与美国运营区别:请问各位服装界大佬,同一批货发美国欧洲同时卖,美国退货率正常,欧洲退货率很高这种怎么解决呢?

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请问各位服装界大佬,同一批货发美国欧洲同时卖,美国退货率正常,欧洲退货率很高这种怎么解决呢?
从运营手法上有什么可以降低退货率的么。如果是分美码欧码做不考虑哈,毕竟欧洲的体量太小了。
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1、欧洲退货率过高,有没有可能是体量的问题,因为欧洲体量小销量基数就少,比如卖10件退5件退货率就50%了,美国100件退20件退货率只有20%,正常来说欧洲退货率就应该虚高一些;
2、分析退货原因:购买地区的分别,各个地区的体型会有差异比如中国南北方身高差异很大,气候冷热也差很多,由此调研侧重购买人群的特征和风格,在尺码标注和listing销售呈现风格上侧重点会不一样。比如拉链连衣裙主要看腰围胸围,紧身连衣裙主要看臀围,长款宽松连衣裙主要看长度。链接优化层面做好,同时增加视频上身效果精准些;
后台的分析原因,比如买家之声、feeback、申请的退货理由等等,优化尺寸表和售后服务。
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