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外观专利投诉被拒:竞品直接修改闲置老链接,规避侵权投诉怎么办? 也就是listing上的first available date早于专利申请和下证日期,使用专利投诉侵权被以专利缺乏新颖性拒绝

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如题,去年我们英国站有个产品率先在某类目销售,并且同年申请了英国外观专利,(非私模,当时不确定是否好卖,所以先上架销售,后为了保护自己申请专利的,上架销售到下证时间段没有超过12个月)

今年竞对直接用一个23年的创建的闲置链接,图片修改为和我专利一样的产品进行低价内卷。也就是listing上的first available date早于专利申请和下证日期。

我门使通过品牌功能进行投诉,被拒绝了,拒绝的理由是:

-- 您的注册外观设计在注册时不具备新颖性,因此我们无法强制执行。请勿基于此外观设计提交进一步的通知。

问题一:不具备新颖性的原因有2点我始终不明白:
1.是否亚马逊就是以时间进行参考,仅仅因为他的first available date早于我专利下证时间而被拒绝。(这种情况我去投诉其他上架时间晚于我专利下证时间的产品是有效的?)
2.还是说我的专利申请时间晚于专利公开日期,使我的专利缺乏新颖性,无论我投诉谁都不会接受,也就是我申请的专利是无效专利?可以我证书实打实的下来了啊,也没有超过专利宽限期12个月的期限。

问题二:我是否有必要再次使用品牌功能进行“升级投诉”,升级投诉我该如何获取证据证明该卖家是通过修改老链接的产品信息来对我进行侵权的?(PS:竞品链接我能获取的信息包括:这个链接在23年创建的,通过欧Lu和卖家JL查询到从创建链接以来都没有销售记录,直到我申请专利后才他发了FBA才有销售记录,图片标注的产品尺寸和产品详情下方显示的尺寸相差非常大,没有评分和买家评论图,因此我才判断这个链接是他们店铺里早年创建但是一直没有发货的闲置链接)

问题3:如果升级投诉再次拒绝,我去寻找律师投诉有效吗,有没有好的律师推荐?

非常感谢各位大佬能帮我解答疑问
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