社区 发现 Amazon 澳洲站因账号关联被停用,疑似重复注册,如...
澳洲站因账号关联被停用,疑似重复注册,如何申诉?如果 Co.,LTD 账号无法申诉成功,有没有其他办法解除 COM.,LTD 澳洲站的关联问题?
我的店铺是在 2021 年 6 月底提交注册资料,7 月初注册成功,选择的是 全球开店,当时填写的店铺英文名称是 GUANGZHOU ABCD COM.,LTD(注册人误将CO填写成COM,之后就一直将错就错,以下简称 COM.,LTD)。
开店成功后,收到一封邮件,提示需要另外开通 澳洲站。于是,注册人按照邮件链接操作。


目前的情况是:
1.不清楚 Co.,LTD 账户的来源:
•我打电话咨询了账户状况团队,他们查到 Co.,LTD 这个公司是在 2021 年 6 月底注册成功的,而这正好是我提交 COM.,LTD 账号注册资料的时间点。这基本可以确定 不是别人盗用了我的公司信息,更像是在提交注册申请时 重复注册 了两个账号。
•我翻查了21年的邮件往来记录,并没有找到以 Co.,LTD 公司名注册的任何邮件,所以不清楚到底哪里出了问题。
2.由于 Co.,LTD 账号需要先申诉成功,才能解除 COM.,LTD 的问题,但我又无法确定 Co.,LTD 账号的具体信息,也就没法进行申诉。
求助:
1.这种情况,如何查找 Co.,LTD 账号的相关信息,确认是怎么注册的?
2.如果 Co.,LTD 账号无法申诉成功,有没有其他办法解除 COM.,LTD 澳洲站的关联问题?
3.虽然澳洲站被停用后截止到现在并没有影响其他站点,但是不知道未来是否会对其他站点产生连坐影响?
目前实在不知道怎么处理,希望有类似经历的朋友能指点一二,非常感谢!
10 个回复
匿名用户
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1.做一个店铺体检,排查店铺具体关联的原因,以及关联店铺的ID信息
2.联系你的账号注册经理排查一下,或许他可能查到其它原因。
申诉关联的两个解法:1)曾经认识,但是现在没有联系 2) 未曾认识。两个解法都要求我们对于 Co.,LTD的信息,所以才知道怎么去打,所以可以根据体检报告和经理的信息申诉。
同套资料跨站点被影响只是时间长久的问题,这个已经很多很多人验证的,必关联的。解题思路只有两个,要么申诉被封的澳洲站(但是目前没有确定问题源)。要么就是切断澳洲和美国的关联。同套资料很难很难,申诉难度也非常大,但是最近有看到fws接这个情况的申诉。一般是澳洲某个站点被关,其次蔓延到欧洲所有站点,最后到北美站点。时间这个不好说,有一两个星期,有两个月,甚至半年和一年以上都有。
目前欧洲关店是一个必然事件了,目前针对你的情况有几个建议:
1. 做好澳洲和美国站的信息切换,除了资料之外,其它的信息能不共用就不要共用。
2. 撤销对澳洲的品牌授权。
3. 尽快做好账号、产品转移。这个成本有点高,但是相信我,如果出了问题被封店里,后面的成本会更高。
当然目前fws申诉关联的成功率也越来越高了,你也可以找一些大牌一点服务商问问。
匿名用户
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1.做一个店铺体检,排查店铺具体关联的原因,以及关联店铺的ID信息
2.联系你的账号注册经理排查一下,或许他可能查到其它原因。
申诉关联的两个解法:1)曾经认识,但是现在没有联系 2) 未曾认识。两个解法都要求我们对于 Co.,LTD的信息,所以才知道怎么去打,所以可以根据体检报告和经理的信息申诉。
同套资料跨站点被影响只是时间长久的问题,这个已经很多很多人验证的,必关联的。解题思路只有两个,要么申诉被封的澳洲站(但是目前没有确定问题源)。要么就是切断澳洲和美国的关联。同套资料很难很难,申诉难度也非常大,但是最近有看到fws接这个情况的申诉。一般是澳洲某个站点被关,其次蔓延到欧洲所有站点,最后到北美站点。时间这个不好说,有一两个星期,有两个月,甚至半年和一年以上都有。
目前欧洲关店是一个必然事件了,目前针对你的情况有几个建议:
1. 做好澳洲和美国站的信息切换,除了资料之外,其它的信息能不共用就不要共用。
2. 撤销对澳洲的品牌授权。
3. 尽快做好账号、产品转移。这个成本有点高,但是相信我,如果出了问题被封店里,后面的成本会更高。
当然目前fws申诉关联的成功率也越来越高了,你也可以找一些大牌一点服务商问问。