所在分类:  Amazon 所属圈子: Amazon销售和运营 Amazon

产品在小站点被跟卖并修改了节点,在没有开通小站点的情况下该如何改为原节点?

发帖1次 被置顶0次 被推荐0次 质量分0星 回帖互动2次 历史交流热度10% 历史交流深度0%
美国站的链接被人跟卖到了西班牙站跟澳州站,并修改节点为成人用品的节点,导致美国站的链接被标记为成人用品。
 
客服告知想要移除成人标记,必须先修改这两个站点的节点才可以。但是美国站客服无法修改这两个站点的节点也没有办法转CASE给这两个站点的客服。
 
请问在没有开通这些小站点的情况下如何快速修改节点? 
已邀请:
先自查链接是否暗含一些误导性的敏感词,开case找几个客服帮你确认删除干净。还有一个麻烦的地方,你其它站点也要保证删除干净。也可以开case问客服是哪个站点还有被标记,多找几个会说的(可以结合卖家精灵,keepa这些软件有没有被跟卖的,这种往往就是被恶搞的站点)。如果其它小站点还有成人标记,一般是恢复不了的。
直接后台开case修改,如果显示“我们已审核您的建议,但无法接受针对该ASIN的分类节点更改建议。此商品当前的分类节点是根据详情页面以及亚马逊买家通过搜索和浏览找到商品的方式指定的”这个一般是机器直接审核的,你可以在这个case上回复,指明目前的节点不正确,新节点才更符合顾客的消费习惯。(提供相关证据,比如同类竞品都是另外一个节点;产品关键词属性;listing嵌入的关键词信息等),要求亚马逊重新审核并更新为新的节点。

有个细节点,最好是把新老节点的路径都完整复制下来,这样便于类目团队来审核。如正确类目节点是Cell Phones & Accessories›Cases, Holsters & Sleeves›Basic Cases,错误的节点是XXX。如果SC客服解决不了,就去品牌联系品牌客服,一般都会改过来。找服务商修改就比较省时省事(因为你目前没有其他站点)
要回复问题请先登录注册

加入卖家社群
关注公众号
加入线下社群

亚马逊全球开店

亚马逊全球开店
广告 ×
10s