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亚马逊买家号怎么联系卖家号,后台直接发信息联系那种

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亚马逊买家号怎么联系卖家号,后台直接发信息联系那种,就是平时卖家号收件箱可以收到的信息从哪里发出来的?买家怎么联系的
我们直接尝试在店铺后台ask a question发信息,但是老是收不到回复,信息发出一刷新就没有记录了,
可能有这些原因:
发的内容有敏感词,被亚马逊拦截了
卖家收到信息但是不回复?
还有什么办法可以联系到卖家吗?有什么发送技巧可以保证能把信息发送出去让卖家收到(试过发图片,中文,没什么效果)
PS:不是为了发广告
https://assert.wearesellers.com/questions/20250305/f212cedb8ea724b5a5cbf93146e3e1b3.png
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