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无法正常添加存款方式,提示被禁止,到目前为止还在开case,但是官方到现在十来天了都没有给我回复……

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pingpong与富国银行合作被更新了账号,导致存款丢失,现在要添存款方式,但一点开就提示Forbidden. You do not have the rights to perform this action.无法添加存款方式,这个怎么弄? 有人遇到过这种问题吗?我尝试了以下几种方法,但是到现在都不行
1、更换不同的浏览器进行登陆
2、墨西哥,加拿大的都可以更换,但美国就是不行
11.png

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3、浏览器已经更新为最新版本还是不行
4、清除cookies再登陆也行
5、开case,客服说以前贷过款被锁定账户了,但那是好多年前的事了,而且早就还清,我跟第三方确认说已经解除,但还是不行。
 
到目前为止还在开case,但是官方到现在十来天了都没有给我回复。 现在无法收到回款,请大家分享下方法。
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