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系统误判!英国站收到重复变体违规,不知该如何正确申诉,请求各路大神慷慨支援!

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00.png

本人欧洲站小白,最近刚刚接手英国站,如上图所示,打开账号就是一个大大的绩效!
具体的绩效通知如下图:
01.png

第一步开了几个case去询问客服是否真的有重复变体违规,客服都统一告知我没有任何违规,可能是系统误判,让我提供跟他们的聊天内容去上诉即可,于是我照做之后又收到了如下图的绩效通知:
02.png

现在卡在这一步,不知道接下来该怎么申诉了,我也反复查看了listing,没有重复的变体,也没有违规的内容,而且子体和父体都还健在,并没有按照绩效通知里所说的被移除,请问接下来我该怎么办?是继续申诉还是放着等180天后违规记录消失(因为是系统误判)?如果申诉的话按照什么方式方法去申诉呢?
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长话短说绩效显示 被判定子体重复违规
这个原因通常是 被系统抓取判定两个(或者两个以上)子体是同一个商品,具体原因包括不限于文案,图片,变体名称。
父体和子体都还在,很正常,有时候违规了,前台拆除,后台没拆除。这是正常BUG。
如果真的是系统误判,就要从误判的角度去说服审核人员。(什么提供聊天内容申诉,扯淡,临时工客服)
1.点击误判的小字入口,打钩点了承认就回不去了。
2.分析下,是这个违规的子体和哪个子体被判定是相同商品,绩效显示:肯定有个比较类似子体被系统抓到了。
3.这条是重点,如果满足条件1,需要向客服解释为什么这两商品不一样,包括不限于这两个asin的 产品实拍图,网页截图。
 
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长话短说绩效显示 被判定子体重复违规
这个原因通常是 被系统抓取判定两个(或者两个以上)子体是同一个商品,具体原因包括不限于文案,图片,变体名称。
父体和子体都还在,很正常,有时候违规了,前台拆除,后台没拆除。这是正常BUG。
如果真的是系统误判,就要从误判的角度去说服审核人员。(什么提供聊天内容申诉,扯淡,临时工客服)
1.点击误判的小字入口,打钩点了承认就回不去了。
2.分析下,是这个违规的子体和哪个子体被判定是相同商品,绩效显示:肯定有个比较类似子体被系统抓到了。
3.这条是重点,如果满足条件1,需要向客服解释为什么这两商品不一样,包括不限于这两个asin的 产品实拍图,网页截图。
 
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