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增强型视频认证没过,还有一线生机起死回生?

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视频验证,几乎是每个亚马逊卖家都经历过的审核。众所周知,亚马逊视频审核的机会很宝贵,通常只有一次,如果失败想要再次预约是比较困难的。最近风口来了,增强型视频被拒可以触发二次视频,邮件中提及是增强视频,不是第三方验证:
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https://assert.wearesellers.com/questions/20240904/6f1e309efc7e024a27d64d0e093a08d6.jpg
https://assert.wearesellers.com/questions/20240904/8758adf39b0af9069a1a6dafd0e5848b.jpg
一、视频审核被拒原因
 
1. 设备问题

画面模糊:如果摄像头像素不高、光线不充分,致使画面模糊,审核人员会看不清展示的身份证、营业执照等,进而影响审核通过。
这里建议用本地网络登录账号,用vps或者紫鸟的IP登录可能无法启用摄像头。找一台干净的笔记本电脑直接本地网络登录,google下载amazon chime。
 
网络慢:还要提前测试网速,网络卡顿或中途断网掉线,同样易导致审核失败。
 
2. 法人问题
神情紧张:在验证过程中,如果法人眼神常常游离于镜头之外,眼神飘忽、东张西望,会引起审核人员的怀疑,认为有其他不相关人员干预,导致审核失败。

回答不熟练:法人一定要表现得让审核员觉得你就是这个店铺的实际运营,你是非常熟悉后台操作和店铺运营状况的。对于一些确实不知道的问题,千万别直接说“不知道、不清楚!”
 
二、验证失败怎么办?
 
1. 重新激活账户:检查您的店铺中是否有“重新激活账户”按钮。点击该按钮,然后提交水电账单等证明文件尝试激活。
 
2. 申请第二次视频审核
 
三、触发二次视频需要提交的资料
 
1. 法人身份证原件
 
2. 营业执照原件
 
3. 信用卡账单及信用卡号
 
4. 收款账户证明信、流水、以及收款卡号
 
5. 产品发票、采购合同、付款凭证、供应商信息
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