侵权问题如何处理?目前我们的绩效分数是240+,假如不管这个侵权问题的话,会对店铺有影响吗?假设要申诉,但是这个申诉界面需要的一些文件(譬如法院命令和不侵权涵),这些我们都无法提供。那可以怎么申诉?

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今天我们收到了一个侵权通知,现在点进去绩效那里进行申诉是只有下面这个提示,我们查询了一下对方邮件中提及的专利号,其实跟我们的产品还是差的有点多的。

https://assert.wearesellers.com/questions/20240816/e7eaa7ed551ea9415316ebefceedb308.png https://assert.wearesellers.com/questions/20240816/21f85d90a1010d8e73f88333b4485a3b.png
 
现在有几个问题:
1.目前我们的绩效分数是240+,假如我们不管这个侵权问题的话,会对店铺有影响吗?
2.假设我们要申诉,但是这个申诉界面需要的一些文件(譬如法院命令和不侵权涵),这些我们都无法提供。那可以怎么申诉呢?
3.目前我们的资金也没有被冻结,所以后续应该是不怕像其他侵权那样被冻结资金吧。
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南宫998 - 111

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1.目前我们的绩效分数是240+,假如我们不管这个侵权问题的话,会对店铺有影响吗?
答:有不小影响:目前240+绩效分较低,后续再出现绩效问题容易被封号;其次这个绩效在180天后会在账户状况中消除,但影响还是存在的。
2.假设我们要申诉,但是这个申诉界面需要的一些文件(譬如法院命令和不侵权涵),这些我们都无法提供。那可以怎么申诉呢?
答:上面文件无法提供且想申诉成功是需要建立在不侵权的情况下,大致是写POA且请美国律师出具不侵权函(一般需要服务商协助)
3.目前我们的资金也没有被冻结,所以后续应该是不怕像其他侵权那样被冻结资金吧。
答:目前是不需要担心,除非投诉方申请TRO延迟。
如果确实侵权,那么基本是申诉不了的,就算成功继续售卖也会导致投诉方再次采取措施,到时候可能就不是链接下架而是账号被封了。如果侵权并且以后还想销售,最快恢复链接的方式就是和投诉方和解。希望可以帮到你

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1.目前我们的绩效分数是240+,假如我们不管这个侵权问题的话,会对店铺有影响吗?
答:有不小影响:目前240+绩效分较低,后续再出现绩效问题容易被封号;其次这个绩效在180天后会在账户状况中消除,但影响还是存在的。
2.假设我们要申诉,但是这个申诉界面需要的一些文件(譬如法院命令和不侵权涵),这些我们都无法提供。那可以怎么申诉呢?
答:上面文件无法提供且想申诉成功是需要建立在不侵权的情况下,大致是写POA且请美国律师出具不侵权函(一般需要服务商协助)
3.目前我们的资金也没有被冻结,所以后续应该是不怕像其他侵权那样被冻结资金吧。
答:目前是不需要担心,除非投诉方申请TRO延迟。
如果确实侵权,那么基本是申诉不了的,就算成功继续售卖也会导致投诉方再次采取措施,到时候可能就不是链接下架而是账号被封了。如果侵权并且以后还想销售,最快恢复链接的方式就是和投诉方和解。希望可以帮到你
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