社区 发现 物流和仓储管理 Fnsku的条形码没有打印全,扫不出来信...
Fnsku的条形码没有打印全,扫不出来信息请问该怎么处理,急!!!箱子里只有这一个sku 请问能够正常上架吗?不能的话有没有高效的处理方法?
1. 目前开case给出的回复是不确定 可能会根据Fnsku去识别出商品 仓库给上架 会有货件绩效。但是说不同仓库的处理方法不同,可能会直接判为瑕疵品,那就需要移仓换标。
2. 货代那边给出的拦截换标费用过高,严重超过产品价值,方法不可行。
产品是万圣节产品,比较着急,希望能尽快上架开售,有遇到类似经历的大佬帮忙出个招吗?非常感谢!
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匿名用户
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只有产品/包装本身有问题,才可能被归纳为瑕疵品,纯粹因为标签不清晰的问题,被归纳瑕疵品的概率比较低,我们累计那么多的标签扫码不清晰的问题(也是打印问题),基本都是产生标签不正确的货件绩效,还没收到瑕疵品的通知。
我建议你可以试试先提供shipment ID、SKU、FNSKU、ASIN、数量,预计送仓时间,情况说明,并补充说明愿意支付仓库贴标费用,然后找亚马逊物流团队开邮件case,或者发送到以下的团队邮箱:
库存处理:seller-fba-inventory@amazon.com
toc-ib-na-po-bol-mismatch@amazon.com
即便运气差,被归纳为瑕疵品,也是比较好申诉回来的,通过采购发票、产品实拍图、说明书、SKU信息,去申诉解释清楚产品/包装是没问题的,也可以申诉回来。