社区 发现 Amazon 由于发的船不一样,首个货件和第三个货件间...
由于发的船不一样,首个货件和第三个货件间隔超过一个月?这种情况是否可以在后台提出争议,如果争议没处理好的话,我是否又会受到另外的惩罚?
似乎被亚马逊认定为了入库缺陷。(显示的问题情况是:已删除和已丢弃的货件)
但是我这个FBA订单的货都是同一时间发出的,亚马逊那里的追踪动作也能看出它们是同一时间到达物流仓库的,就因为一个发了快船,而一个发了普船所以时间超过了一个月。(另外我发现如果一个发了美西,一个发美东也可能会超过这个时间)
请问我这种情况是否可以在后台提出争议,如果争议没处理好的话,我是否又会受到另外的惩罚?
10 个回复
匿名用户
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这个是亚马逊今年新规定的,不过规则也就3月才出来的,是否会因为不可抗拒因素而接收申诉解决也不好说,你可以提交一个试试看,不要大量提交就好,大量提交争议会有涉嫌滥用服务资源的违规风险。
在提出争议时,确保提供详细的信息和证据,以证明货件都是同一时间发出的,追踪动作的截图证据,并且延迟到货是由于运输方式的不可抗拒性或目的地不同而导致的,而非人为主观造成的违规结果。
匿名用户
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这个是亚马逊今年新规定的,不过规则也就3月才出来的,是否会因为不可抗拒因素而接收申诉解决也不好说,你可以提交一个试试看,不要大量提交就好,大量提交争议会有涉嫌滥用服务资源的违规风险。
在提出争议时,确保提供详细的信息和证据,以证明货件都是同一时间发出的,追踪动作的截图证据,并且延迟到货是由于运输方式的不可抗拒性或目的地不同而导致的,而非人为主观造成的违规结果。