社区 发现 Amazon 美国站跟卖较多,目前采用品牌后台的投诉功...
美国站跟卖较多,目前采用品牌后台的投诉功能投诉,是否会引发滥用?目前已经在透明计划中,速度较慢,是否有必要投诉?
备案与跟卖情况:已备案,但是未被系统收录,多个链接都有多个跟卖,都是FBM,定制产品也被跟卖,应该是不发货的恶意跟卖
问题:跟卖较多,目前采用品牌后台的投诉功能投诉,是否会引发滥用?目前已经在透明计划中,速度较慢,是否有必要投诉?因涉及跟卖链接较多,怕投诉太多引发滥用。谢谢!
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匿名用户
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投诉跟卖的合规操作,可以参考官方最新的建议:https://mp.weixin.qq.com/s/Vcn_apLhuIjXGzg9C29mTw
通常投诉跟卖的举报的前提准备是:
进行测试购买(Test Buy),即购买该跟卖产品
收到货后,检查确定商品为假货,提供实拍图。
记录该次Test Buy的订单编号,在举报过程中需使用。
按照官方的要求来,品牌滥用风险会低一些,如果你没有测买证据,单方面用举报工具去投诉的话,对方反申诉后,你就容易陷入品牌滥用,这个也是之前很多卖家因此滥用的主要原因,说白了还是对品牌政策理解不深刻。
你的链接比较多的话,没符合官方要求,批量投诉的风险是非常大的。