社区 发现 Amazon 产品侵权收到投诉，不打算DMCA反诉怎么...
产品侵权收到投诉，不打算DMCA反诉怎么样尽量减少对账号的影响
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产品侵权收到投诉，目前产品还是正常在售，后台写的是让我们再2023年12月1日前解决问题，想知道12月1号之后就会立刻被删除吗？库存大多都是预留和在途，请问这个产品如果不打算DMCA反诉的话怎么处理比较好？有卖家朋友建议翻新，是现在立刻翻新还是等被下架后翻新？
诉求是尽量减少对账号的影响。
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匿名用户
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如果不打算DMCA，那就是走承认这条路，申诉思路可以参考以下维度：
1）说明已意识到错误，表明后悔犯下错误，之前是员工误操作导致的。
2）阐述已经联系了投诉人
3）说明已经移除listing，保证不会重新上架listing
4） 进行保证声明，表明一定会规范行为
5）如遇到法律诉讼，立刻寻求法律专业人士的建议，提供所有证据和文件，方便律师掌握情况6）提供自己账户的绩效证明，业绩销售，证明自己历来都是合规运营的，这次是因为同一个产品新同事误操作导致的，请求亚马逊给予多一次机会。
匿名用户
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如果不打算DMCA，那就是走承认这条路，申诉思路可以参考以下维度：
1）说明已意识到错误，表明后悔犯下错误，之前是员工误操作导致的。
2）阐述已经联系了投诉人
3）说明已经移除listing，保证不会重新上架listing
4） 进行保证声明，表明一定会规范行为
5）如遇到法律诉讼，立刻寻求法律专业人士的建议，提供所有证据和文件，方便律师掌握情况6）提供自己账户的绩效证明，业绩销售，证明自己历来都是合规运营的，这次是因为同一个产品新同事误操作导致的，请求亚马逊给予多一次机会。