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刚注册的新店铺,当天第一次登陆,完善了收款账号和纳税的信息,当天扣了店租,一天之后收到邮件,说违反退货退款政策,现在卖家账号登不上去。店铺资料真实正常,没有关联情况,这种应该怎么办?

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7月10号左右刚下来的新店铺,当天第一次登陆,完善了收款账号和纳税的信息,当天扣了店租,一天之后收到邮件,说违反了退货退款政策,然后账号就登不上去了,店铺资料真实正常,没有关联情况,这种应该怎么办?

https://assert.wearesellers.com/questions/20230716/57b40874c655e0a2cafced12dab40aa2.jpeg
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1.这个情况找你的招商经理咨询一下。如果没有招商经理的话,你可以在亚马逊的官方微信下,或者询问你的朋友,也可以找到官方经理这类的。这种情况多半是审核资料出问题了,有可能是亚马逊自己的问题。如果你的资料没错的话。
2.亚马逊总裁贝索斯邮箱:
@Amazon.com">jeff@Amazon.com
账户出现问题审核邮箱
@Amazon.co.uk">pq-review@Amazon.co.uk  @Amazon.com">investigate@Amazon.com seller-evaluation@Amazon
@Amazon.com">account-confirmation@Amazon.com @Amazon.co.uk">cn-seller-verification-enquiry@Amazon.co.uk
账号审核邮箱亚马逊官方邮箱:

@Amazon.com">seller-evaluation@Amazon.com

@Amazon.com">account-confirmation@Amazon.com

KYC审核邮箱:

@Amazon.co.uk">cn-seller-verification-enquiry@Amazon.co.uk

VE申请邮件:

@Amazon.com">vendorexpress@Amazon.com

审核卖家评级表现「账号申诉用」:

@Amazon.com">seller-performance-policy@Amazon.com

这些邮箱你都试着去发送一下邮件说明你的情况,说不定会有好转。
 
 
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1.这个情况找你的招商经理咨询一下。如果没有招商经理的话,你可以在亚马逊的官方微信下,或者询问你的朋友,也可以找到官方经理这类的。这种情况多半是审核资料出问题了,有可能是亚马逊自己的问题。如果你的资料没错的话。
2.亚马逊总裁贝索斯邮箱:
@Amazon.com">jeff@Amazon.com
账户出现问题审核邮箱
@Amazon.co.uk">pq-review@Amazon.co.uk  @Amazon.com">investigate@Amazon.com seller-evaluation@Amazon
@Amazon.com">account-confirmation@Amazon.com @Amazon.co.uk">cn-seller-verification-enquiry@Amazon.co.uk
账号审核邮箱亚马逊官方邮箱:

@Amazon.com">seller-evaluation@Amazon.com

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KYC审核邮箱:

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VE申请邮件:

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审核卖家评级表现「账号申诉用」:

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