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亚马逊咋又出现大面积故障?

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之前的双十一,估计大家也贡献不少吧。这几天的新闻也是都到处是双十一啊。但是只有我们亚马逊圈内人知道,亚马逊这几天大面积出现各种故障!据本人所知就有以下几个:
  • 无法搜索到产品

          原因:调整算法
  • 无法打开前台页面

           原因:调整算法
  • 销量明显下降

           原因:调整算法
  • 验证过的网站也需要再次验证

          原因:黑客或者亚马逊加强防御
  • 秒杀大量故障

          原因:调整算法或黑客


无法搜到产品

一开始用关键词搜我们的产品,搜不到,以为是排名下降,在后面几页去了。后来直接用题目来搜,结果还是搜不到

微信图片_20230604161131.jpg


(这样的结果会吓到不少卖家)


无法打开前台首页(storefront)

我们知道,我们每个卖家的后台都可以自定义一个店铺链接(品牌卖家的链接直接是amazon.com/你的品牌),直接可以登陆我们的店铺的页面

微信图片_20230604161143.jpg


(界面换新了哦)


但是有一天会出现这个样子的

微信图片_20230604161149.jpg


(几百个SKU就只剩下一个结果??)


这样就容易造成我们卖家的恐慌了,是不是都下架了?可是后台一切正常,没有显示“不可售”啊

请注意红框:该产品是可以运送到中国的,所以才显示。也就是说,亚马逊认为,如果产品无法送达到你的国家,就没有必要给你显示了,浪费大家的时间


解决方法

修改默认发货地址为美国(任意美国地址)

科学shangwang

换台新电脑



销量明显下降

这个就不截图了,心寒....

算法改变,亚马逊内部系统混乱,影响了曝光。不过不用惊慌,集体事件。每次变化只会给我们(不正当卖家除外)带来益处。

双十一期间也有少许影响,要知道,速卖通国际站也是亚马逊的对手啊。据不可靠消息,人家双十一当天销售5000万单呢。


验证过网站还要验证

这几天都多次要验证,竟然还有出现要重新注册


微信图片_20230604161156.png



解决方法

只能再次验证了。黑客所为,或者亚马逊防御性加强,防止黑五遭到攻击。



申请通过的秒杀大量故障

秒杀后台显示正常,都是“即将推出”或者“等待排期”,

微信图片_20230604161208.jpg



但是点击“查看”,就有一下信息,而且全部产品都是灰的。

微信图片_20230604161213.jpg



解决方法

算法改变,亚马逊在投放测试,造成内部系统混乱(也有可能是黑客),所以只能等,他们客服的回复如下:

微信图片_20230604161216.jpg



最近大量故障原因综合分析:

有可能黑客所为,作为全球知名的公司,被多个黑客高手作为练手对象也不足为奇。但是亚马逊怎么说也算是全球知名的公司,他们的安全级别也全球是数一数二的,怎么会那么容易受攻击呢。所以出现这些故障更有可能是亚马逊一种防御性措施,影响也是暂时的。

调整算法,为了更精准推送给客户,提高转化率,提升用户体验,防止不正当竞争。正如上面提到,算法的调整都是要经过测试,测试期间肯定带来暂时的影响,但是将来带来确实更多的益处!

阴谋论:双十一,马云搞鬼,因为速卖通国际站也是马云的!
 
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