账户是去年注册的，因为一些原因放置了近半年的时间。账户状况评级200分且无任何违反政策警告，最近上架产品重新启动后在5月底弹出一个需要“检查账户状态”的后台提示，按照亚马逊后台的指示填写了账户信息后（都是本人且与这个店铺公司后台信息对应），卡住近20天的时间。

具体过程：
5月26日后台美国站变成非在售，同时所有上架链接全部停售，
按照后台提示填写了公司地址及法人信息，自动生成了1个CASE，显示6月3日前待审核
->6月3日查看CASE，CASE状态变更成审核中
->6月6日见审核还未完成，发起英文CASE咨询得知有专门部门在检查审核，并且CASE所在的销售伙伴部门没办法查看，继续等待
->6月13日发起中文CASE在线客服咨询，确认停售是因为审核的原因，审核结束就能恢复，但是不清楚合适完成审核
->6月16日再次发起英文CASE，得到回复是3个工作日内完成审核
（但是实际上这个自动生成的CASE已经经过了至少10个工作日）
->追问CASE后，CASE无反应并且检查账户状态的CASE也无反应，全部都显示“等待亚马逊操作”


现在的情况是，最开始弹出的“检查账户状态”的提示消失，没办法重新提交资料，就算后台可以重交，重新提交后不清楚审核卡在哪里再提交一遍相同的资料感觉也没法通过。因为店铺销售的产品是有一定季节性的，现在卡住快一个月有点延误自己原本定好的计划，CASE咨询也没法解决，想请教一下大神和有经验者们遇到这种情况下该如何处理。
 
1.听说这个情况5月底的一次大规模账户认证有关，现在账户的这个状态是正常的吗？是否需要继续等下去？
2.身边同行朋友也遇到了这个问题但是都没几天就过了，咨询CASE无果，有无解决这个账户问题的办法？
3.有无相同经历者能告诉我，可能有哪些什么原因会导致我的账户认证长时间处于审核中？