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匿名用户
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2.变更前报备,因为法人变更之后,意味着你的银行卡信息也需要变更,这个肯定是需要提前报备的。
3.之前的变更操作过一次,建议是:
先确保你最新的主体信息资料是没问题的,法人需要可以支持视频验证的那种(最坏的打算),附件参考视频验证题目。欧洲站比较好操作,有业务转移的功能,美国站比较麻烦,重点解释美国站的变更操作内容。
变更的正常流程是:报备-操作变更信息-触发审核(概率性)
报备:最好能联系上高级客服去报备,如果有账户经理,通过经理联系PSS高级支持团队报备也行,高级客服可能需要多开几次case,或英文页面去联系增加遇到高级客服的概率,普通国内客服靠不住。报备的时候需要声明你的信息变更内容,理由,原营业执照,现营业执照,申请变更时间点。等待回复确认之后,再按申请的时间点去操作变更。
可以参考我之前的操作顺序
1.先做税务信息变更
2.税务信息变更完成之后,再进行收款卡,信用卡变更,这一步是最敏感的,最容易触发安全验证的一步,重点解释这一步的操作注意事项,最好是你的店铺在未来一段时间内(三天左右)不会发生结算的情况 。因为更换/新增付款方式的话,是有三天的审核期,如果刚好卡在你的结算周期里(比如FBA通常14天一个周期的话),你的结算申请就会被对应推延一段时间(一般是三天左右),因为容易触发亚马逊对店铺资金的保护机制,这段时间里,容易被系统误判你账户被盗窃有安全风险,发生店铺冻结审核。
所以尽量不要自己直接到后台更换/新增收款信息,比较安全的方式:
给平台报备申请更换新增付款方式,报备途径:
【帮助】-【获得支持】-【找不到所需的内容】-【联系我们】,选择【更新付款方式】-【其他账户问题】
内容结构:
需要更换的店铺名和店铺链接
旧的卡号信息
申请新的更换卡号信息
你期望更新银行卡的日期时间
之后在你前面提供的日期时间去修改银行卡就可以顺利通过。
最好是开电话case找客服删除掉原收款方式,这样链接不会停售,店铺也不会明显异常,之后填上新的银行卡号,审核三天之后,就OK了。
或英文环境下的邮箱case,内容和上面差不多,接着case就会回复你的操作步骤,这种情况下再去更换,风险会小许多。
操作变更时,原本的网络环境,游览器环境,IP地址等店铺操作环境不要明显变化,以免系统检测到你店铺可能存在被盗用的概率,导致错误限制你登陆。
结算/回款到前后三天或者结算/回款没有完全结束的情况下,这段时间比较敏感,就不要去亚马逊后台更换/新增收款信息了。
操作变更时,原本的网络环境,游览器环境,IP地址等店铺操作环境不要明显变化,以免系统检测到你店铺可能存在被盗用的概率,导致错误限制你登陆。
变更法人如果触发二审的话,目的是验证原公司和法人的真实性、有效性,可以参考上次经理发我的:
可以参考论坛相关帖子:
https://www.wearesellers.com/question/65668
https://www.wearesellers.com/question/68961
二审参考帖子
https://www.wearesellers.com/question/57088
https://www.wearesellers.com/question/72443