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新账号也会触发二审视频?账号是新下来的,而且也没有违规行为,竟然还会触发二审视频吗?亚马逊这是抽风了吗??亚马逊是不是还会提问一堆问题

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收到亚马逊的绩效通知说账户存在异常行为,导致账户资金被预留。如想恢复可以通过视频面试完成虚拟身份验证。 
请问这是什么情况??账号是新下来的,而且也没有违规行为,竟然还会触发二审视频吗?是不是视频会议不过的话就要被封啊。友友们需要准备什么资料,亚马逊是不是还会提问一堆问题。
https://assert.wearesellers.com/questions/20230420/b6167d37dfc7287f015e227b51505dda.png
 
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应如是 - 天助自助者

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新店铺注册完都能触发视频二审,大概率是注册资料信息的问题。亚马逊对新店铺经常收完店租再搞事情的。
 
视频没过,相当于二审失败,是会被封店的。
 
一、视频验证涉及到的材料:
法人身份证件原件
企业注册证明等公司证明材料的原件
与卖家账户关联的银行账户信息(包括账户名称、账户号码和银行名称)原件
准备一张正在经营的业务的照片,例如办公室或库房等。
 
二、视频验证一定会包含问题有:
名字咨询,确认法人姓名是否一致。
公司名确认
确认视频人员是否是法人
确认注册邮箱信息(需要念出每个字母)
 
其他可能涉及到的题目参考附件
 
 
 

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