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社区发现 Amazon 店铺关联，B店欧洲被封，A店欧洲正常在卖...

所在分类: Amazon 所属圈子: Amazon Amazon账号安全

店铺关联，B店欧洲被封，A店欧洲正常在卖，A店和B店的美国目前正常，应该怎么选择

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请教大佬们一个问题。亚马逊打电话来说我的B店铺的欧洲站关联了已经冻结账号的A店铺的欧洲站，现在给我的方案是三个
1、把冻结的店铺申诉回来（无解了，试过很多次）
2、写一份声明，说A店是公司员工私自开了店铺并且用了公司的信息使用（品牌授权），现在已经离职。
3、写一份声明，说公司的信息泄露，并不清楚A店铺的情况。

情况补充：被冻结的A店铺只是欧洲站，美国站还在销售，而且有一定销量。
B店有授权品牌给A店使用。

现在担心：
1、如果声明关系终止，那所谓员工开的A店的美国站会受影响被关闭吗？销量还可以
2、如果声明关系终止，是不是B店的欧洲站和美国站都安全？
对于这种情况有什么更好的办法？

https://assert.wearesellers.com/questions/20230419/5b862895daef869f91ec262a319acfd8.png

11 个回复

应如是 - 天助自助者

B店铺的欧洲站关联了已经冻结账号的A店铺的欧洲站，说明A店铺是违规店铺，B店铺属于因关联导致的被连坐封号。

1.如果声明关系终止，意味着是员工私自动用公司信息违规使用导致的误关联，这种关联不是你产生的，意味着B店铺并不具备A店铺的实际使用权，这样相当于只是撇清了B和A的关系。
A店目前违规的是欧洲站点，要看违规的原因是什么，如果是注册资料的违规（比如二审没过），那美国站也很难保住，因为一个账户的多个站点，注册资料是用同一套的。如果是其他方面的违规，美国站不一定会被欧洲连坐冻结。

2.现在的情况如果是A先被封的，那意味着是A店铺先违规封号了，导致B店铺可能被关联封号。
如果你声明了关系终止，撇清了A和B的关系，A是救不回来的（因为是违规本身），但B可以不被关联封号。

3.目前你只能救B，救B的前提就是撇清和A的关系（违规号），关联关系撇开了，封号连坐自然也会被移除掉。
要把AB都救回来，只能把A申诉成功（显然比较困难）。

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4. 查看权限：对于私密悬赏任务，仅任务发布方和在悬赏结束前参与回帖的答主有权查看互动内容。

第五条 甲方权利义务
1. 甲方有权根据社区规则和管理需要，对悬赏任务及回答内容进行审核、展示、调整或下架。
2. 甲方负责赏金的结算与分配，但不对答案的质量、适用性或合法性作任何明示或默示的保证。
3. 甲方在发生不可抗力、意外事件（如断网、黑客攻击、系统故障等）导致服务中断或受阻时，可调整服务内容或方式，并免于承担相关责任。
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5. 甲方作为本平台自营服务的唯一结算主体，负责用户费用的收取与答主报酬的支付，不存在任何形式的资金代收代付或资金池操作。

第六条 乙方权利义务
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5. 若乙方违反本条任一承诺与保证，视为严重违约。甲方有权独立判断并立即采取本协议第八条约定的违约责任措施，且乙方应独立承担由此给甲方、任务发布方或任何第三方造成的全部损失与法律责任。

第八条 售后规则
1. 争议处理：如任务发布方对乙方的答案提出争议（如涉及非原创、质量不符或权属问题），甲方有权根据本协议及相关规则进行调查。调查期间，甲方可暂停赏金支付。如确认乙方违反协议，甲方可采取本协议第八条（违约责任）所述措施；如无违规，甲方应保障乙方获得赏金的权利。所有退款均通过甲方自有商户号原路退回，不经由任何第三方账户。
2. 特殊情形申诉：如乙方认为答案选择过程存在不公或错误（例如答案被误判为无效），可在公示期内通过站内信息向甲方管理员提出申诉。甲方有权独立判断并决定处理方式，包括但不限于驳回申诉、重新审核答案或调整赏金分配。甲方的判定为最终决定。
3. 乙方责任限制：乙方理解并确认，其提供的答案旨在为任务发布方提供信息参考与思路支持，不应被视为必然达成特定效果的承诺。乙方不保证答案被选为最佳答案，也不对任务发布方使用答案后的商业结果承担责任。乙方是其答案内容的最终责任人，应独立承担因答案内容引发的所有风险。

第九条 违约责任和争议解决
1. 一旦发生本协议第七条所述的欺诈性或违规行为，甲方有权采取以下一项或多项措施：
  - 取消其当次任务的参与资格及赏金获取权；
  - 追回已发放的赏金；
  - 暂停结算、扣划乙方账户内资金作为违约金或损害赔偿金；
  - 暂停、中止或永久封禁乙方账号。
2. 乙方行为给甲方或第三方造成损失的，乙方应独立承担全部赔偿责任。
3. 因不可抗力、意外事件或乙方操作不当导致的服务问题，甲方不承担责任。
4. 争议解决：因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。

第十条 不可抗力与责任限制
1. “不可抗力”是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。出现上述情况时，甲方将努力在第一时间与相关单位配合，及时进行修复，但是由此给乙方造成的损失，甲方在法律允许的范围内免责。
2. 若出现断网、黑客攻击等意外事件，甲方保留对服务内容、方式作出相应调整的权利，因此给乙方造成的损失，甲方不承担责任。
3. 在法律允许的范围内，甲方对以下情形导致的服务中断或受阻不承担责任：
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  - 用户或乙方的电脑软件、系统、硬件和通信线路出现故障；
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4. 乙方理解并同意，在使用本服务的过程中，可能会遇到网络信息或其他用户行为带来的风险，甲方不对任何信息的真实性、适用性、合法性承担责任，也不对因侵权行为给乙方造成的损害负责。

第十一条 其他约定
1. 本协议是《「知无不言」跨境电商社区用户协议》的有效补充，与其规定不一致的，以本协议为准；本协议未约定之事宜，适用其规定。
2. 本协议自乙方勾选同意并成功发布悬赏回帖之日起生效，至该悬赏任务全部权利义务履行完毕时终止。
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4. 乙方所得报酬为劳务报酬，甲方依法代扣代缴个人所得税（如适用）。