社区 发现 Amazon 违规捆绑链接,被竞对投诉创建重复商品页面...
违规捆绑链接,被竞对投诉创建重复商品页面,已经修改一条链接的品牌信息,还是过不了申诉,怎么破?

因为不久前处理过同样的投诉变狗事件,也是一次性来两个警告。以为只要把没变狗的链接产品图片文案等各项信息改成和另一条完全不一样的内容,申诉时提供发票,采购合同,品牌授权书和品牌证书,POA就可以了,没想到这次卡住了。
这次为了更明显地突出A和B是两条不一样的链接,我们找服务商把B链接的品牌修改了(改成我们另一个品牌),然后和之前一样提交申诉,提供了:1. 一份详细说明两者不一样的文档,包括品牌、产品外观、标题、型号、model number等 2. 两个产品的发票和采购合同 3. 两个品牌的证书和店铺授权书 4. 两个产品的实物图(正面和侧面) 5. POA
本来以为万无一失,结果亚马逊回复:

我们明明已经提交发票了,不是很理解这个Proof of product authenticity具体是指什么?还是我们漏提交了什么呢?希望有遇到类似问题的大佬能指点指点,十分感谢!
5 个回复
匿名用户
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要求你提供文件,证明你的产品与你描述是一致,并且附上产品发票
楼主这种违规变体操作,是跟我们常规性合并违规变体不一样的
你这个相当于要面临两个审核,第一个就是本身产品的真实性,第二个才是我们申诉的资料(如授权书,发票,合同等)
匿名用户
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要求你提供文件,证明你的产品与你描述是一致,并且附上产品发票
楼主这种违规变体操作,是跟我们常规性合并违规变体不一样的
你这个相当于要面临两个审核,第一个就是本身产品的真实性,第二个才是我们申诉的资料(如授权书,发票,合同等)