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最近总是收到恶意版权侵权投诉和威胁勒索,大家有没有遇到相同情况?该如何避免和反击呢?

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最近总是收到恶意版权侵权投诉和威胁勒索,对方的联系人信息都是“联系撤诉 3小时后不回复且继续投诉”类似这样的名字,然后邮箱基本都是@gmail.com,每一次投诉都会换一个邮箱。
 
联系对方邮箱后,对方很快就会回复信息,说可以撤诉,但是需要微信支付500-800元不等,对方会给你一个微信收款码让你付款,当然他们收到钱之后确实也很快就撤诉了,但是久不久又来一次投诉,每次投诉他都是使用链接的图片直接去投诉版权侵权。
 
目前我已经收到四五次这样子的勒索了, 该开始的时候给过一次钱,后面几次都不给了,但是对方会一直发邮件威胁你,不给钱继续投诉。这个让我很无语了, 前3次没有申诉,亚马逊这边应该是发现了不对劲,直接帮忙恢复链接,同时还发了一封恢复通知,邮件里面一共有30-50个ASIN 左右,其中一个是我的ASIN, 其他全部是别的卖家的ASIN ,也就是说这个人同时投诉了很多个人进行敲诈勒索,那么每一次投诉他都能赚好几万!但是最近这两次,亚马逊不像之前一样有直接恢复链接, 无论怎么找客服书名此事,客服都是让直接去后台申诉。下面是收到的投诉邮件截图和对方邮件威胁截图,给大家看看:
 https://assert.wearesellers.com/questions/20221101/690853c58ea7cee4fa2f053528b0b1c0.png https://assert.wearesellers.com/questions/20221101/cbf29be9ec991faeaf0de6146078f981.png https://assert.wearesellers.com/questions/20221101/2881c68c883f5bffa9e0bc382152b58a.png https://assert.wearesellers.com/questions/20221101/420e02ff18b59c0c82ca6b9144ec13c0.png https://assert.wearesellers.com/questions/20221101/8cb3bcb63512aa417e76ef9c65da926b.png https://assert.wearesellers.com/questions/20221101/1acac547352da7ce7733295acc5f7b2f.png
 
问下大家,遇到这种情况怎么解决?如何避免被反复恶意投诉和敲诈勒索?如果我要去举报这种行为和申诉我的链接,怎么让才能联系上有效的团队(每次找的客服都直接然后台申诉,然而后台只能DMCA,我不想DMCA)?
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你说的这个情况是发生在做定制产品的圈子,邮件会是类似这种的
https://assert.wearesellers.com/answer/20221101/b877e63737a5e1f8e5fe0325840856f1.png
一般是会投诉将近10个链接,这些恶搞的就是搞敲诈的,把你的主图生成到图床工具,图片转成url去投诉的,你给他一次钱,下次他还会继续搞你,他们这种敲诈式的,都是批量买品牌,还有店铺,去备案投诉,他们为了降低成本,品牌买的是便宜的,会被亚马逊撤掉,后续店铺也会因为投诉成功率低被限制投诉,所以一次敲诈500显然对于他们是不怎么挣钱的,反复恶搞必然会是他们所走的路

被恶搞的dmca效率比较高,一般不到一周就可以恢复,然后为了防止店铺这几天扛不住,你可以开asin不可售的case,表明你图片的原创性,证明对方的图片包括文本等上架时间都比你晚,不存在侵权,然后在账户状况的“现在与我联系”,电话和账户状况团队专员沟通,表明自己是被恶搞的,不想提交dmca的话,你也不用太过担心,这种大面积恶搞的,他的品牌和店铺扛不住两天的,2-3天你的链接就会恢复,当然最好是后台提交dmca
 
但是这种恶搞目前没有方法防御,因为他们利用亚马逊的版权投诉漏洞,又抓住了一些卖家做侵权产品的心理,不敢提交dmca,所以导致有人一直给他们转钱,没人给他们转钱,他们自然就不会恶搞了,这个有几个人组团报过jing的,但是因为他收款是用买来的,然后转到虚拟货币,再操作的,目前查不到最终入账,但是这种人迟早进去的

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