社区 发现 Amazon 欧洲站添加存款方式,银行账户持有人没有【...
欧洲站添加存款方式,银行账户持有人没有【公司名称】选项,有遇到的吗?选Seller ID或法人姓名都觉得怪怪的
新店铺,US是主站点,给欧洲绑定收款的时候出问题了。选项只有Seller ID和法人姓名。
开了好多case,这个客服说选第一个那个客服说选第二个,没有一个明确的回复。
欧洲收款要求是绑定公司账户的,但是账户持有人就是没有公司名称这个选项。
已知我们身份信息板块填的内容是没错的。
请问:
有办法更改账户持有人吗?
或者我们在现有的两个选项里应该选择哪个选项呢?后期会存在KYC审核相关问题吗?
谢谢大佬。
4 个回复 | 5 人围观
Liz小73 - 90后搬砖
赞同来自: sellerbig
有遇到同样问题的小伙伴,我可以很肯定地告诉你们:
系统仅显示seller ID和法人是系统内部错误,欧洲站肯定是需要选择公司名称的。
关于如何刷新账户持有人选项,以下是我的经验分享:
用登录邮箱发邮件给KYC团队(KYC团队邮箱: seller-verification-enquiry@amazon.co.uk(EU不分站点) Seller-identityverification-cn@amazon.com),告知问题并附上后台截图(一份英文,一份中文,截全,能显示店铺名称和账户持有人)
KYC团队会在10天左右回复已处理完成,并需要我们:
1. 首先清除浏览器的缓存、cookie和历史记录。
2. 重新启动电脑,然后重试,并最好使用Firefox浏览器。
祝大家大卖!