所在分类:  Amazon 所属圈子: Amazon Amazon品牌备案和授权

账号有品牌备案,但是编辑权被亚马逊弄混了,被另外一个账户夺走了,但其实就是我自己。系统bug吗?客服也没有办法解决,多次开case后终于有邮件回复,让我证明我是这个品牌的拥有者,让我提交以下资料

发帖8次 被置顶2次 被推荐0次 质量分0星 回帖互动31次 历史交流热度6.49% 历史交流深度0%
邮件内容:为了调查此问题,我们需要以下信息:

- 您要更新的确切 ASIN。
- 该 ASIN 上的属性不正确(可在“编辑详细信息”下的“管理库存”页面上访问)。
- 关于该属性的不正确信息和正确、更新的属性。

一旦我们收到此信息,我们就可以继续处理此案。

此外,在我们处理您的请求并为您解决之前,我们需要您提供以下有效形式的文档之一:

- 制造商或出版商(书籍)的网站链接,清楚地显示建议的更改,以及可见的产品标识符 (UPC 、EAN、ISBN 等)(如果有)。
- 制造商目录(产品用户手册),实物目录的扫描图像或显示建议更改的 PDF 版本,以及可见的产品标识符(UPC、EAN、ISBN 等)(如果有)。
- 高分辨率产品图片,清楚地显示建议的更改,以及可见的产品标识符(UPC、EAN、ISBN 等)。
- 原包装中商品的高分辨率照片,显示商品标识符(UPC、EAN、ISBN 等)代码以及您需要更改的一个或多个属性。

不知道是否是我理解有错误,
所以想求一份能够大概率通过的,重新证明自己是这个品牌拥有者的邮件回复模板,包括上传附件要提供什么其它资料。
 
附件是品牌备案界面的内容,不知道是否和这个有没有关系。
【用户名称】中之所以有两个名称,说是因为QQ邮箱的已经冻结不能用了,不知道通过何种方式绑定了/提交了其它站点的邮箱。
(历史遗留问题,我也不太清楚了)

【管理员看】这个贴我朋友上午发过一次了,估计是操作问题或者账号问题 一直验证失败,所以我这边重新发送一次。
 
以上。谢谢了。
管理权限页面.png


亚马逊回复有假内容.png


用户名称.png


用户权限页面1.png


编辑链接无果开case后给的回复.png

 
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如何抢夺编辑权:

1.同步你的产品到该站点,建立品牌官网,提供品牌证书,增值税发票,产品带upc的实拍图拿回编辑权

2.用VC进行跟卖,修改品牌名,让Listing的编辑权重新回你的手中
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