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跟卖挂了的店铺的产品链接,评论突然之间全部消失了。这种情况的原因是什么?如何解决?

背景:账号因为二审,提交的资料不符合要求,导致账号被关。
用小号跟卖那些产品链接,刚开始自发货跟卖,(死了的库存在移除),这时候评论都还健在!
等FBA库存上架了,第二天还是第三天,突然一夜之间所有产品的评论都消失了!(死了的账号后台登陆不进去了)
问客服,客服就是很官方。
问题:出现这种情况的原因是什么?如何解决?(跟卖就是为了之前那些评论,现在评论没有了,又不是新品,没得权重,愁!!!!)
 
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