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走过路过,不要错过,救人一命,胜造七级浮屠,救救可怜的孩子吧,没日没夜想办法改品牌想做A+和视频,现在品牌改成功了,但是A+和视频都无法使用,大佬们过来帮帮我吧,亚马逊忒难了!

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事情的经过是这样的

我在6月3号联系了美国的页面团队修改品牌,后面品牌修改成功后,很是激动,感觉生活又有了动力,于是我找素材  找图片  找文案做A+和视频,准备干它八百十个亿,图片做好了  A+准备上传并应用在ASIN上后出现这样一个情况

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没错它说我的品牌不符合!!!!! 好家伙口吐不像个人话
 
后来我查了下我的后台编辑页面发现

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没错  你看的没错依旧是这那大红大红的字体   前面已经显示我正确的品牌  但是后台的输入框上依旧是我未修改的品牌
 
02.png

 
于是我修改它并保持后不可思议的事情发生了
 
没错那大红大红的字体又出现了
 

01_(2).png

 
 
好像他在问我惊不惊喜 意不意外,我一口老血吐出了,修改了快20遍了 这几天每天都在试就是修改不了
 
于是问了我们亲爱的亚马逊大大 它的回复是:
 

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他的回复让我感觉很专业,但是没啥用啊,只告诉我问题出在那,却没说该怎么做 。
 
后面经过一番调查后得知可能得知我的listing被系统自动锁定了,所以无论输入什么信息修改都会恢复原状
 
问题总结:
 
遇见这种情况能处理? 该怎么处理?
 
亚马逊帮我修改了品牌 假设为A品牌,我前台显示的是A品牌,但是我后台编辑页面那依旧以前的B品牌,我去后台编辑页面把B修改成A然后保持,但是回头继续看后台编辑页面依旧是B品牌 
 
1.用模板刷修改过
 
2.在后台直接编辑过
 
3.联系亚马逊客服,只能修该前台页面的,后台编辑页面我修改不了
 
各位摩尔福斯大大,小的在这里等待你们救救小的
 
我好难啊  想的头发都掉了
 
没给同行打倒,反到被亚马逊给打的体无完肤。
 
有什么办法可以把品牌修改过来。。。。。。。。。
 
在这里先感谢各位大大的帮助了!!!!!!!
 
 
 
 
 
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总之你就是产品前台页显示是正确的品牌A,但是现在没法上A+对吧?
 
两个情况:
1.反应时间太慢了,修改页面信息之后,特别是品牌  标题  图片,都是需要时间去更新的,时间长短,真的看运气了。这种情况一般都是开case——商品信息错误,要求客服刷新产品信息就完事了。
 
2.A+属于是品牌问题,你也可以尝试到品牌中心去开case,然后提供你的ASIN给客服,让他们帮你抓取下。
 
注意:品牌中心 和 卖家中心,是两个的独立的团队和系统,数据对接是有延迟的,这种情况下找客服也要花好几天时间。
品牌中心网址:https://brandservices.amazon.com/

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