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亚马逊官方首开品牌保护报告,实时保护卖家销量!
疫情期间到现在这一段时间内、亚马逊现在有不少的数据表示了在2020年的重要创新以及全球范围打假和保护消费者与品牌的进展。
● 亚马逊全球投入超过7亿美元,用于打击包括售假在内的欺诈行为。
● 亚马逊全球共有超过1万名员工参与到打击售假在内的欺诈行为的工作中。
● 亚马逊通过有效的措施阻止了逾600万次异常的卖家账户注册,阻止不良行为者发布假货。
● 亚马逊“捕获”了发送到其运营中心的200多万件假货并将其销毁,确保假货不会在零售供应链其他环节中转售给消费者。
● 亚马逊拦截了超过100亿件可疑不良商品上架销售。
● 亚马逊Transparency(透明计划),一项可为单件商品提供保护的序列化服务,已经保护了超过5亿件商品。
● 亚马逊上假货投诉率低于万分之一,亚马逊会及时对相关投诉进行调查核准。
● 亚马逊成立了全球打假团队,主要负责调查相关售假者信息并与执法部门分享线索,对售假者进行独立调查或联合品牌进行调查,同时对售假者提起民事诉讼。
一、亚马逊打击假冒商品的三大策略:
1)主动严格审核
卖家和商品,确保合规操作
● 通过先进的机器学习技术和专家的人工审查,主动预防商城中出现假货及不良行为者。
● 在中国,亚马逊通过全球开店业务持续为卖家提供合规、品牌保护等培训,通过多渠道帮助卖家了解相关法规和政策,阻止假冒商品上架。
2)三大强大工具,
助力品牌拦截假冒商品
品牌商对自己的产品最为了解,包括商标、图案以及设计等。亚马逊为卖家提供了并包括品牌注册、Transparency(透明计划)和Project Zero等工具助力品牌方拦截假冒商品。这些工具基于亚马逊的先进技术以及每一个品牌商对其产品的了解而发挥作用。
1.亚马逊品牌注册:7X24小时免费保护
这是一项免费服务,可以为任何品牌商,无论其是否在亚马逊上开展销售,提供一系列强大工具,帮助卖家在亚马逊上管理品牌、保护知识产权。
2.Project Zero:将假货“清零”
Project Zero的自动保护功能可自动识别并移除可疑的假冒商品;而假冒商品自助移除工具则赋予品牌商直接自行移除假冒商品的功能,它们可以使亚马逊上的假冒商品“清零”。
3.Transparency(透明计划):从源头杜绝假货
Transparency(透明计划)是亚马逊为品牌商和消费者提供的一项商品追踪和真伪验证服务。它能事先防止假货商品在亚马逊上销售,有效避免卖家品牌的产品被假货跟卖。
● 无需全店参与,可按需求选择产品。
● 无论是用FBA还是自配送,都能高效防止假货跟卖。
● 开放全球10大站点(美、加、英、法、德、意、西、日、印、澳),一国完成亚马逊品牌注册,上面的站点均可加入。
这是亚马逊在2020年的一些成果:● 从大型财富500强公司到小型的独立企业,超过15,000个品牌正在使用Transparency(透明计划)。
● Transparency(透明计划)保护了超过5亿件商品。
由于亚马逊是首次推出Transparency(透明计划),所以做出了一些福利调整。
每 ! 个 ! ASIN,只要符合条件,均享上限20,000个折扣代码。
● 按每个代码0.05美元计算,每个 ASIN 最多能省500美元!
● 不管是否已加入项目,只要加入新ASIN,都有机会享受折扣。
未加入Transparency(透明计划)的品牌:
品牌须在4/12/2021至6/15/2021期间加入Transparency(透明计划)。
选择加入的ASIN须在品牌加入后的120天内成功开启保护。
同时满足以上2个条件的ASIN,在保护开启后120天内下载的Transparency代码(该ASIN须维持在保护状态),每个ASIN都可获得最高20,000个代码的半价优惠。
已加入Transparency(透明计划)的品牌:
只要卖家选择加入的ASIN在4/12/2021至8/15/2021期间第一次成功开启保护,并在保护开启后120天内下载的Transparency代码(该ASIN须维持在保护状态),就每个ASIN都可获得最高20,000个代码的半价优惠。
这些工具的出现后就陆续有卖家不断地在分享他们的体验,并发表了一些使用后的看法,下面就是卖家使用工具体验后的例子:
福州飞沃贸易有限公司
“在进行亚马逊品牌注册之后,一旦再遭遇别人的侵权举报,我们只需要提供证明,亚马逊就能帮忙解决,节省了寻求律师的时间和成本;而面对其他卖家对我们品牌的侵权行为,我们也可以使用亚马逊的举报侵权行为工具,向亚马逊举报寻求处理。而Transparency(透明计划)更是能提前预防假货,甚至节省了
事后举报的精力和时间。”
深圳市十加科技有限公司
“Transparency(透明计划)帮助我们解决了跨站点被假货侵害的问题。商品在Transparency(透明计划)开启保护后,哪怕在不同站点销售,都可以得到保护,真正做到了全球品牌保护。”
Lepro
“举报侵权行为是完成亚马逊品牌注册卖家都可以使用的,效果好、门槛低;Project Zero需要举报达到一定正确率才有权限使用,但效果立竿见影,立即可以自助移除,且几乎是百分之百成功;而Transparency(透明计划)的保护效果是三者中最强的,因为是事前防护,对方连侵权、售假的机会都没有。”
3)追究售假者责任,
亚马逊成立了全球打假团队
● 通过诉讼和刑事打击,追究售假者责任,直到假货清零!
● 在中国,2020年开始,亚马逊定期与相关执法部门分享品牌保护相关工作进展、交流跨境售假等话题,并向司法部门提交书面建议,呼吁重视打击跨境知识产权犯罪和跨境网络灰黑产等问题,并与相关执法部门紧密合作,打击售假等犯罪行为,致力于营造健康的营商环境,并为消费者创造可信赖的购物体验。
以上就是亚马逊关于保护品牌和保护卖家销量的措施和见效的成果,对于想知道更多关于这方面信息的卖家可前往亚马逊全球开店公众号了解和怎样使用这些工具!
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