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美国玩具CPC的一个问题,我提交了CPC报告和CPC证书,急急急,现在说需要更新产品描述或产品标识,使我们能够准确确定证书是为正确的产品颁发的,

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CPC由供应商提供,之前的什么邮箱地址,联系方式都解决了,但是就这个点卡了很久了,不知道该怎么改,供应商也反应说他别的客户也是用这个过的,请教一下有没有遇到相同问题的朋友们怎么解决的,谢谢!
 
一直都要我更新产品描述描述或产品标识,使亚马逊能够准确确定证书是为正确的产品颁发的,这个具体是指什么?
 Product description和product identifier这两点是修改哪里的?谢谢了!
 
后两图试报告和证书 大家看看我圈红的地方的sample name 都是一样的,为何亚马逊还是过不了(由于涉及产品已打码,谢谢理解)
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Bezalelzx - 亚马逊合规解决方案

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Hello,
 
有个网友有同样的问题,你可以参考一下。
https://www.wearesellers.com/question/32391
 
他的问题是,CPC证书第一栏信息写的是“Toy Series”,那这个名字需要改成他们目前产品的实际名称,因为从这个名称看不出来他们的产品,太泛泛(这是根据亚马逊回复给出的意见。)
 
这是我之前给他们的回复,他们改过之后再递交就没有这个问题了。
 
你看一下他的更新:

https://assert.wearesellers.com/answer/20210416/73d9099b5561d009dfcccb698342be20.png

 
最后建议你把CPC证书post 出来,我们可以帮你看一下问题出在哪里。
 
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