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请进大家英国站有没有老是莫名其妙的突然出现非常高的延迟发货率吗?

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今天一登录账号,德国收到一个通知。
14%的延迟发货率?莫名其妙的多了十几个延迟发货的订单,点击导出报告想要看看哪些订单号是延迟发货了,报告却是一片空白,没有数据。我100%确定昨天下班前很认真的看了fah发货,全部都填好了没有问题。昨天的延迟发货率都还是0%的。
开Case 问客服,客服叫我们不用担心,像平时那样做好发货工作就没有问题了。
但是今天下午又发现,西班牙又突然多了几个延迟发货的订单。延迟率去到了40%。我的天。。。
请问大家有试过这样的情况吗?
这种情况,需要怎么特别的处理吗?
 
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