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二审 一直没有去处理 现在降为 个人卖家。 现在资料真实 但没有办法提交 如何提交 要求懂日语 悬赏

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我的日本站 是 2018年 二审 一直没有去处理 现在降为 个人卖家。  现在资料真实
但没有办法提交
 
1, 绩效通知中 要求我们 按 https://sellercentral.amazon.co.jp/cu/contact-us  这个链接去提交资料
2, 但当 我们点https://sellercentral.amazon.co.jp/cu/contact-us  进去, 其实际上是一个开CASE 的链接 不是 一个  提交申述资料的链拉发
因此进入了死循环
3, 不懂日语 故也无法与日本团队进行 电话沟通
 求:
 A, 可以提交二审资料的 
B, 可以 用日语开CASE , 直接电话沟通日本团队的
 
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叫我LEO吧

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不用啊,直接发邮件到日本站绩效团队邮箱申诉就行了,后台申诉已经关闭了。
邮箱申诉可以用英语就行了、

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