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求助:品牌备案时说提供的设计商标图片与商标记录不符,有遇到同样问题的大佬吗,请问怎么解决呢

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店铺注册商标,申请后亚马逊说提供的设计商标图片与商标记录不符,我是从美国商标局下载的,跟证书上的商标一样,开case问了下亚马逊回复说:
您的应用程序中提供的商标图像与商标记录中的图像不匹配。我们需要一个匹配的图像来将商标与您的品牌名称相关联。重新使用与商标记录相匹配的图像。请注意,我们不接受带有徽标的商标证书副本。请仅重新申请徽标副本。
 
有遇到相同状况的吗 请教下经验
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兄弟,解决了吗?  我也遇到这个问题了。

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