社区 发现 Amazon 有关QA的一些思考, 不知道你们觉得Q...
有关QA的一些思考, 不知道你们觉得QA是不是产品页面重要的一部分?
不知道你们觉得QA是不是产品页面重要的一部分?
我去研究过,QA和评论的关键词都是可以作为搜索词,意思就是说会被亚马逊识别,其实QA是很重要的,在产品页面,QA是显示在评论的上方的,所以,一定得重视QA。
你回想一下,当你去淘宝时候,QA也是非常引人注目,如果顶到第一条有人说这个店的产品是垃圾,巴拉巴拉说一大推产品的痛点,那么你的评论有多少,买家也没兴趣往下看了。
那么写QA时候应该注重什么?
我认为可以从痛点,卖点,客户服务这几方面去思考。
1)痛点,就是你要去抓到消费者心理,他购买这产品想解决什么问题,他痛在哪里?更加简单的方式就是去分析同类产品的差评。
2)卖点,你这款产品相比于其他家的卖点在哪里?好的卖点不怕多次强调,强调会让客人印象深刻,就算他想去货比三家,如果你这个卖点被他记住了,他会再回来购买也不一定。
3)客户服务,这就不用说了,亚马逊上是以客户服务为宗旨的,如果你在QA突出你的客户服务,什么30天无理由退货(这个就算你说,姐夫也会30天无理由退货的),终生服务支持等这些东西,是不是就加大客人下单的欲望,给他表达一种你买回去又不亏的,无风险购买心里。
4)可以蹭热点,比如最近父亲节到了,那么你可以在QA里面问,这适合做父亲节礼物吗之类的话术,这样是不是也给客人制造需求了?
5)QA也要埋关键词呀,埋一些搜索频率高的词,或者长尾,具体看产品,得多试试。
哈哈,你们觉得还有什么要补充的吗?欢迎一起探讨。
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