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产品链接图片只剩主图,客服不给更改

一个父体下面有三个颜色,其中有个颜色的链接只剩主图,多次开case,客服回复基本都是统一模板如附件所示,说是系统自动抓取,择优展示。而实际上这个主图就是我自己的图片或者是我之前上传更新用过的图片,这种问题的根源在哪里?怎么解决?
图片问题.jpg
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同样的问题,我给你说说我怎么解决的。
这种问题的原因是你上传的图片,没有系统抓取的图片权重高。系统发现你这个图片质量高,给你设置为主图。
解决办法:你想放的主图,把它变成1001X1001像素,变成png格式,背景改成白底图。系统会发现你的这个图片像素高,更加优质图片,背景符合亚马逊要求,就给你换成这个图片。

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