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杀虫剂问题,迟迟不能解决,知道的方法都试过了还是不行

10月份被误杀搞到现在都还是inactive,listing删了用摸板重上敏感词都删了还是不行。case开了快一周了还没个结果。真是R了汪。杀虫帖子都看了遍方法都试过了没卵用。还有试着发了两次邮件给listing-evaluation@amazon.com邮件都给退回来了,这是什么情况。各位大佬还有什么办法么。
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我们是开case,中文客服帮忙找出来敏感词汇,词汇删除后再用表格刷新,或者后台编辑标题价格字符。然后开英文团队case,他们就解封了

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