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差评处理方法——合并相同的ASIN

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首先利用的原理:
由于亚马逊市场上面的listing太多,亚马逊可以把相同的listing通过 融合(merge)在一起,来减少相同产品的数量,从而方便买家购物。
 
案例:
假设有以下两条listing分别为,listing-1的SKU和ASIN分别为,SKU1和ASIN1,listing-2的SKU和ASIN分别为SKU2和ASIN2。
 
现在需要把listing-1的库存转移到listing-2上,
第一步:先进行融合(merge),后台开case进行合并,然后选择“移除”(remove)ASIN1,保留ASIN2。
 
第二步:Merge完成后,Listing-1的ASIN变更为ASIN2
注意merge的时候要保证:listing-1和listing-2的信息一致,包括品牌、标题、价格、文案、图片、manufacture part number等一致,也可以均为空白。
 
第三步:然后开case申请转移库存,从FBA物流的路径去开case。
注意:转移库存需要较长时间,能否执行取决于所在仓库是否支持;预留至少两周时间来转移库存;转移期间,listing可以正常在售。
 
第四步:申请 分开(split),把ASIN1从ASIN2中分离出来,需要提供ASIN1的原始信息。开case的理由为:“ASIN1和ASIN2是同一产品的不同版本,对其中一款进行了细节处的升级改进,之前的merge是因为误操作的。”
Split成功后,listing1的asin变更为ASIN1
注意:review默认是跟着ASIN走的,但是亚马逊团队可以修改review归属哪条listing(asin),现在已经不允许通过merge来合并review。
已邀请:

Koeno - 95后跨境小能手

赞同来自: 勾子 请勿打扰。 Yes commander

现在merge大多数都会拒绝 即使listing一模一样 也会说EAN不一致之类的拒绝合并

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