如题，我一个账号因欧洲站KYC未处理被停用后连带美国站也被停用。在此之前纯白帽操作，没有任何侵权违规。
并且店内产品子体先是被拆，随后被下架。再过几分钟卖家后台就被闪退出来，再次进去登陆店铺的时候就已是一个全新账号注册页面。
在此之前关于美国站停用的邮件也未收到，现在就是救都不知道怎么救。翻了邮箱去排查原因看到7月1日收到有关欧洲站需提交KYC验证的邮件，以及8月30日未提交而关闭的通知邮件。
1、目前做的操作开case找客服未得到任何有效信息回复，只说提交给专门的团队，而账号管理团队回复的仅是：让我们继续完成注册。
2、收集了全套申诉资料，包括主体信息等等，向亚马逊卖家支持发邮件，欧洲站KYC专员团队、绩效与账户状态团队等。只得到欧洲站那边（图5）的回复，从而貌似也验证了是因为欧洲KYC的问题导致了连带停用。
3、现在KYC已经没有提交资料入口，卖家后台登录进去依旧是全新的主页页面，经过我多方收集以及分析是因为账户在亚马逊系统里，可能已经被判定为“未完成注册”的无效状态，因此KYC入口才会消失，登录后也只会被导向新注册页面。所以，当前的目标不是恢复一个已有的账户，而是需要说服亚马逊将账户状态从注册未完成改回待KYC验证，从而重新激活提交通道。然后我就依据这个思路，继续去开了Case，得到了图6的回复，虽然提交验证资料的通道打开了但是登录后台还是注册页面，所以陷入了死循环。
现在是连想解决欧洲站的问题都解决不了，有没有人遇到过同样的问题，大家都是咋解决的呢？求诸位大佬支支招。