Hello，大家好，我是 Bulus lan

新人初来乍到，先介绍下自己：我是一名 AI + 商业深度实践者，也正在用 AI 重塑跨境电商全链路的一线卖家 | 前鹅厂行业负责人 

之前我在咱们社区里几篇文章都是用腾讯的WorkBuddy作为教程，为了让更多朋友尽快体验上Agent智能体的强大能力，写了一份保姆级攻略，带你从0到1认识-＞使用-＞玩转WorkBuddy。

我早在之前的线下培训课就给我学员们推荐过WorkBuddy，因为WB是我在实测了国内这么多产品之后，觉得体验感最好，最适合普通人上手使用的Agent产品，没有之一。





Agent 是什么？跟聊天 AI 有什么区别？
在介绍 WorkBuddy 之前，我觉得有必要先把 Agent（智能体）这个概念讲清楚，和我们之前用的AI聊天又有什么不同？

“Agent（智能体）是以大语言模型（LLM）为大脑、能自主感知环境，并使用工具完成多步骤任务的 AI 系统。你只需告诉它目标，它可以自己决定怎么做。”



Agent的核心工作机制是：Agentic Loop（智能体循环）。

当你对Agent发起一个任务的时候，他会进入[思考-行动-检查-重复]的循环。

举个例子，比如你让AI帮你做个蛋炒饭，他会先看配方和做法是什么（思考），然后他会开始动手炒（行动），炒完之后自己尝一下味道（检查），如果味道不对他就重新炒（重复），直到他最终做出令你满意的蛋炒饭。



这时你大概已经发现了Agent智能体和聊天AI的本质区别：

聊天AI只会一问一答，当你不聊了，他就停摆了。

而Agent只需要你提供目标，他最终会交付结果，哪怕过程中要经历千万次推倒重来和自我颠覆。

WorkBuddy就是这种能像人一样思考和工作的Agent智能体。



如何在10分钟内快速用上WorkBuddy
首先要下载客户端，Mac和Windows系统都兼容，选择对应版本即可。

地址：https://www.codebuddy.cn/work/

下载完成后就跟平时一样安装就可以。



安装完成后，会进入登录界面。点击登录，会跳转到网页端，我们个人用户选择微信/手机号登录就行了。

现在新用户送 2000 Credits 体验额度，新手期完全够用。



回到客户端，接下来就可以开始使用啦，开始之前有几个重要的模块大家需要关注。

左边，是任务栏和功能菜单，这里主要是管理我们的任务、对话和调用各种工具的地方。

中间，是对话和任务区，跟我们之前用聊天AI的界面挺像的，也是我们的主要工作区。

右边，是结果预览区，比如我们做任务生成的表格、网页或图片就会在右边预览出来。

比如我在中间对话框里，输入了到广东英德旅游的需求后，会在左边这里生成一个任务记录，然后在右边预览出漂亮的旅行攻略。



接下来我们详细过一遍怎么从0到1完成一个任务，以及在每个模块我们需要怎么操作。

首先，我们点击左上角的【新建任务】，中间就会跳出这个对话框，这里有三种工作场景可以选择——日常办公，代码开发，设计创意。

选择不同的工作场景，背后预设的指令、功能和一些运行机制会有所不同，我们可以统称为：Harness差异

以日常办公这个场景为例。对话框上面就预设了一些使用频率比较高的指令，比如文档处理、数据分析、深度研究等等，点击后会自动添加到对话框里。



此外，还有几个地方需要我们做好选择。

1.选择工作空间和权限

我们可以将任务通过文件夹/空间进行隔离和管理，同时对空间的权限进行设置。

不要把所有任务都塞进一个空间里，这样不便于后续管理。我们可以根据任务类型做划分，比如旅游计划、财务、工作汇报等等。

以及在权限这里，新手用户必须选择“默认权限”！

举个例子，比如我在这里选择了名为【数据分析】的文件夹，并选择“默认权限”，那Agent只会在这个范围内进行工作。

如果我选择了“允许完全访问”，那他就有权限去修改我其他地方的文件。

我们网上看到AI把用户的电脑磁盘全清空了，就是因为权限放得太宽导致的。



2.选择添加文件和模式

比如我要做一个汇报PPT，就可以通过添加文件这里，把数据Excel添加进去作为参考源，也可以使用更快捷的Ctrl+V直接粘贴到对话框里。

此外，你还可以链接腾讯系的其他办公产品，比如腾讯文档、IMA/乐享知识库。



WorkBuddy提供三种工作模式，对应不同的执行权限与交互方式。

现在默认的是做一做（Craft）模式，也就是你启动对话后，他能够直接规划并执行任务。

问一问（Ask）模式就是跟网页里用聊天AI是一样的，纯对话，不干活。

想一想（Plan）模式会针对用户的复杂需求进行详细规划，适合启动大型项目启动前、写全年复盘这种情况下使用。

新手朋友最好不要一上来就用Craft模式，如果自己没想清楚就盲目让Agent干，既浪费了时间，又白烧了积分（Credits）

这里我有一个使用技巧，一般我会做会先用Ask模式对话找找灵感和想法，有一些思路后进入Plan模式进行详细规划。

第一次跑通之后，把方法论写进文档里，后面跑这个流程就可以用Craft模式直接做了。



3.选择任务模型

因为Agent的效果=框架+模型，如果说框架是身体，那模型就是大脑了。

如果选择自动模式，就是让Agent自己来评估任务需求难度，选择最适合的模型来执行，速度和效果比较平衡。

你也可以自己选具体的模型，现在腾讯自研的顶尖模型Hy3限时免费开放使用，超级香！

或者你也可以选择其他国产优秀模型，比如GLM、Deepseek、Kimi、Minimax。

像我自己是GLM的Max订阅用户，实测一点都不比海外模型差。

不同的模型，消耗的积分额度也是不一样的，所以咱们一定要学会根据任务难度来选择模型，不要花大钱办小事。我的建议是：

写代码、做工具，选择GLM

大批量的数据处理和分析，选Minimax。前端页面设计和构建，用Kimi

日常办公用Hy3或Deepseek



终于，在完成以上这些选择和配置后，可以发送你的第一条任务指令了，接下来你会看到Agent进行思考，搜索查询，方案和页面生成，直至输出具体的攻略内容。



在右边的结果预览区这里点击这个【转发按钮】，还可以旅游方案生成为在线链接，所有人都可以打开查看。

英德三日游攻略：

https://codebuddy.work/agents/ ... buddy

我还做了一个世界杯的球员数据统计：

https://codebuddy.work/agents/ ... buddy




效果放大十倍的4个进阶技巧
刚刚我们已经完成了一次简单的任务执行，但Agent智能体的真实能力，我们才挖掘了不到一半。

用好下面这些功能，Agent智能体的效果能再放大十倍。

1.技能（Skill）——给Agent智能体的任务操作手册

我们必须得承认，虽然现在Agent的能力很强大了，但并不是全知全能。

当我们的任务目标比较复杂的时候，Agent是有可能走弯路，甚至完全做不对的。

这时候就可以把我们的实践经验和工作方法，写进去Skill文件里面。



比如我们要做电商评论数据分析，第一步是给每一条评论打标签，第二步是做标签数据统计，第三步才是生成分析报告。

但如果我没有告诉Agent这个方法，那他可能就会直接拿几万字的评论堆在一起做分析，这样就容易得出错误结论。



在WorkBuddy中，我们点击左侧栏【专家·技能·连接器】，然后在中间区域的左上角点击第二个模块的【技能】，这里官方预置了一些常用的Skill。

办公效率、生活服务、投资理财、内容创作、信息资讯等等，应有尽有。



比如我想要使用这个【电商选品】的技能，就在对应卡片上点击➕号进行安装，完成之后可以在右上角【我安装的】这里看到自己安装了哪些技能，不需要的可以关闭或者卸载。



安装完成后，我们回到任务对话框，点击这里的➕号，找到【技能】这一项，就能看到我们刚刚安装的【技能】出现了，点击一下就会引用到会话框里。

再或者直接在对话框里输入斜杠 / ，也能够完成引用。



可以看到Agent就在按照这个电商选品Skill的方法，进行网页搜索和数据统计，最后输出了一份品类调研报告。

https://codebuddy.work/agents/ ... buddy



大家记得，后面要做个什么事情的时候，先到技能市场这里，搜索一下有没有相关的Skill，直接学习别人的最佳实践！

2.连接器（MCP）——给Agent智能体的外部信息/数据/服务接口

MCP的全称模型上下文协议，像给Agent插上USB扩展坞，能调用更多外部工具和服务。

举个简单例子，比如我上面测试的这个【电商选品Skill】，他的报告提到，他这里统计的数据是基于网上公开信息的收集，而不是精确的。


这时候，我们就可以去采买和接入Sorftime、卖家精灵这些电商ERP的数据，MCP是其中一种接入方式。

这样就能确保我们获取到准确数据来完成分析，让这个选品报告真正可用。



在WorkBuddy中，依旧是点击左侧栏【专家·技能·连接器】，然后在中间区域的左上角点击第三个模块的【连接器】，我们可以看到预置了很多MCP连接器。

比如QQ邮箱、腾讯文档、企业微信、腾讯会议，甚至是飞书、钉钉这些通讯工具。

我们在要接入的MCP连接器点击➕号，完成授权后，就是安装成功了。



然后我们回到任务会对话框，点击➕号，打开我刚刚安装的【IMA知识库】，这样就成功启用了。



然后我们直接在任务对话中输入需求，比如我让他到我的知识库里找一下TK东南亚区的选品方法，Agent智能体就立马去读取我的IMA知识库内容了，最后把方法整理出来给我。



用上MCP连接器，一下就把我们常用的产品工具和AI无缝打通了。

你可以使用MCP连接器读取你的QQ邮箱内容，飞书/钉钉里的聊天和文档，或者是股票实时价格，甚至是预定一个腾讯会议。

再比如，先用腾讯文档MCP读取一份线下活动方案，再调用Canva的MCP制作一份活动海报，让Agent智能体成为我们的调度中枢。

你也可以接入自定义的MCP，这里有轻微难度，新手朋友可以后面熟练了再尝试。

3.专家——开箱即用的数字员工

上面介绍的Skill和MCP，本质还是工具和能力。

怎么用、什么时候用，还是非常依赖于人的决策。

同一辆高性能赛车，我来开和F1专业车手来开，效果肯定天差地别。

一个难啃的大客户，你去谈和你们销售总监去聊，结果也可能不一样。

一个快烂尾的店铺，牛逼的操盘手能让他起死回生，换成我来，能让他当晚倒闭。

这背后，就是人的思维模式和方法论的不同。

这时候，我们就需要用WorkBuddy中的【专家】功能。

【专家】以「人设 + 方法论 + 工具链」为运行机制，能让 WorkBuddy 在特定领域中，以更明确的方法和视角完成任务。

用更简单的话来解释，【专家】就是一个有岗位身份和专业经验的AI员工。

位置依旧是在左侧栏【专家·技能·连接器】，然后在中间区域的左上角点击第一个模块的【专家】。可以看到内置了各行各业的专家人设，比如产品设计、金融投资、数据、营销、创作等等。



点击专家名片后会弹出这个专家的强项和使用建议，然后我们点击【召唤】，或者在任务对话中点➕号选择专家。



我继续拿刚刚跑的亚马逊选品报告来使用【跨境电商专家】测试，可以看出Agent结合了行业知识给出了许多判断和建议。

而第一次跑的报告中，主要以数据分析统计为主。



除了使用WorkBuddy中预设好的专家角色，咱们还可以自己创建专家，把员工、同事都“蒸馏”成AI，这样的Agent跟自己的业务适配度肯定更高。

在【专家】这个页面，点击右上角【我的专家】，点击创建会跳转到任务会话框里，提前填好专家创建模板，我们补充具体信息就行。



很多时候，复杂的工作项目需要多个专家一起来参与，这时候我们就可以召唤【专家团】了。

一个专家团里，会有多个专家组合在一起，每个专家有特定的身份和经验。

当我们输入一个复杂需求后，由团长来拆解任务，多位专家分工协作，最终整合交付。



比如我让这个【营销战役团队】来帮我设计一个防水蓝牙音响的新品首发活动。



点开不同的专家Agent，可以看到他们的工作过程。每一个专家Agent完成任务后，输出的内容会传递给下一个专家Agent作为他的输入源。



专家Agent间的合作井然有序，内容严丝合缝，最后汇总返回给我一份漂亮的首发方案。

https://codebuddy.work/agents/ ... buddy



这里需要注意的是：Agent专家团的本质是多Agent协作，所以每一次调用专家团干活，是我们召唤单个专家所花费时间和积分的好几倍。

这里也分享WorkBuddy官方的分类建议，只要有任务复杂，需要多角色配合的时候，适合召唤专家团Agent。



4.灵感——可直接抄作业的漂亮模板

大家会看到，我上面测试了好几个案例，预览出来的网页报告都挺丑的，AI味很重。

在一些公开演讲，或者内部汇报场合，有时候你的视觉画面比你的写了什么内容还重要。我以前在腾讯准备晋级答辩，也经常会找做PPT牛逼的同事学习他们的模板。

毕竟这是一个“看脸的世界”。

最近，WorkBuddy推出的【灵感】，就很好地解决了我的问题。

这里面内置了各种各样的模板，比如前端页面、自媒体封面、数据看板、旅行攻略、资讯日报、简历优化、OKR雷达等等。

而且这些模板背后，还嵌入预设好的提示词和技能Skill，我们只需要点击【做同款】就能一键复刻。



我用这个AI旅行行程规划助手的模板，复刻一下我上面的广东英德旅行计划，感觉也还行。




双手离开键盘，怎么让Agent继续工作
相信你看到这里的时候，对于WorkBuddy怎么玩已经越来越熟悉了，甚至有点上瘾了？

接下来你可能会遇到这个问题：当我们不在电脑前的时候，怎么让Agent继续工作？

贴心的WorkBuddy做了两个让我们能够“双手离开键盘”的功能。

1.通过微信助理/微信小程序/APP使用WorkBuddy

首先我们要理解两种连接模式：云端 VS 本地

云端模式下，任务在服务器上运行，无需依赖个人电脑，但跟你的本地电脑不互通。

像前几个月很火的各种“龙虾claw”，大多是这种运行方式。

本地模式下，任务在本地电脑上运行，这时候，微信助理/小程序/APP承担远程遥控器的作用，操控你的电脑，实现跨设备协作。

所以，如果是一些一次性的、临时性的任务，我们可以使用云端模式来完成。

如果是长期性/大型项目，则建议使用本地模式，确保我们的文件和会话长期留存。

首先我们回到左侧栏，点击【助理】这里的设置按钮，进入配置页面，都是微信扫码就能完成，很简单。



上面这个微信小程序集成，联通后是使用WorkBuddy小程序来工作（左图），下面这个微信助理集成，则是使用微信的ClawBot对话框（右图）。

我自己觉得ClawBot的体验更好一点，大家可以自由选择。



当然，WorkBuddy还可以接入企微、微信客服，甚至飞书、钉钉这些腾讯系外的通讯平台，但是配置会复杂一些，不建议新手朋友一上来就玩这个。

WorkBuddy APP的接入我就不演示啦，直接到苹果商店/应用市场搜索「WorkBuddy」，下载后根据指引来配置就OK了。

2.创建自动化任务，实现无人值守

工作里真正让人感到心累的，不是那些20%需要我们思考的创意任务，反而是80%需要重复执行的固定流程。

比如，在我们电商里，定时到竞争对手的店铺和页面里看价格和详情的变化，总结每日经营数据做分析简报，收集网络资讯和热点做内容选题，等等。

这时候，通过自动化任务功能，WorkBuddy 会按设定的时间，自动执行周期性、重复性任务，并将结果保存到指定目录。

这里引用了WorkBuddy Guide的自动化任务场景，感谢。




首先，我们在左侧栏里，点击【自动化】，进入配置界面后，我们可以自己创建自动化任务，也可以直接取用官方预设的模板。

比如，每日AI新闻推送、每周工作周报，以及生活场景里的体验预约、睡前故事，等等。



我这里选择了每日AI新闻推送这个模板，进去后你会发现这里的内容其实就跟我们发起一个任务是很相似的。

可以选择工作空间、写提示词、选择模型、技能Skill、专家Agent、访问权限、MCP连接器。

然后我们需要配置的就是执行频率和生效日期，另外这里建议勾选推送到WorkBuddy小程序，我们才能随时随地收到任务结果。



保存之后，点击一下测试运行，看一下生成的内容是否符合你的需求，如果觉得不满意，可以回去改提示词或者其他的配置。



如果我们想要自己创建一个自定义的自动化任务，先别着急直接操作，我更建议：你先通过Ask模式，跟Agent对话说清楚需求，让Agent来帮你写好提示词。

甚至，在你确认清楚需求后，可以再转为Craft模式（关闭Ask模式的按钮），让Agent智能体来创建这个自动化任务！

比如，我想让Agent帮我每天到亚马逊上监控Home类目下新品榜单变动情况。



这个【类目新品监控】的自动化工作流任务还不是完美版本，要真正应用到生产中，还需要考虑到数据采集通道，路由逻辑，降级兜底策略，指标定义等等。

至少，我现在能从人机协作中解放出来，将更多精力专注在需要动脑的创造性工作上了。



还有一些避坑指南
1.积分（Credits）怎么省着用？

WorkBuddy是一个商业产品，自然就会有收费场景，像我们调用模型对话、MCP，运行任务，都需要用到积分（Credits）。

先搞懂一个原理：积分消耗=输入 token +输出 token +对话历史累积（上下文长度）。

长对话是最容易被忽视的隐形消耗，每轮对话都把前面的历史重新发给模型，越聊越贵，第 20 轮的消耗可能是第 1 轮的 5 到 10 倍。

第一，按复杂度选模型

可以参考我上面提到的模型使用建议，然后趁Hy3限时免费就多用用。

第二，一次把需求说清楚

比如：做什么 + 有什么 + 怎么样 + 边界在哪 + 要什么格式，省来回追问。

第三，纯查资料就切 Ask 模式，做大型复杂任务前先用Plan模式，避免中途做错了要返工。

第四，大任务拆成独立对话，比如竞品调研拆成找名单、做对比、出报告三个对话分别跑，避免总是用专家团Agent。

第五，长会话要及时停止重开。比如对话超过 15 到 20 轮就生成一个任务进展文件，然后开新的会话继续。

第六，重复使用的工作方法沉淀为技能Skill，定时要做的固定流程做成自动化工作流。

赚积分也有路子，比如每日签到、参与官方活动和任务，都能赚一些积分。

游戏化运营这一套，腾讯还是太懂了。



2.两个很致命的大坑

一是，Windows用户要记得修改默认工作空间。

初始默认是在C盘，这多么地狱啊，到时候生成的各种PPT、HTML都堆在这里，内存随时会爆炸。

二是，重复下空间权限问题，非必要不要打开“允许完全访问”。

真的容易误删文件。我一开始不熟悉的时候，就莫名其妙地把自己做过的一些PPT给删了。



OK，到这里WorkBuddy的基础实操就介绍完了，大家可以愉快地玩耍起来了，后面会计划再结合跨境电商行业，以及个人办公提效再写一些使用案例。


写在最后
我其实之前一直很少写国产AI工具的介绍或者教程，因为确实是不好用，根本没办法进生产环境，所以我也用得不多。

别看官方PR稿整得花里胡哨的，实际用起来就跟玩具Demo差不多。

但进入2026年，我觉得国内和海外之间的AI发展差距真的在缩小。

比如，GLM 5.2 毋庸置疑进入全球顶级行列，我从去年12月开始订阅GLM的Coding Plan（是的，那时候不存在抢购的情况.....）

我从4.7用到现在的5.2，体感是显而易见的，所以也从Lite订阅一路升级到现在的Max。

再比如，Seedance 2.0 在视频生成领域可以说是无人能敌吧，他价格再高也还是有一堆内容公司熬着夜排着队都要用上。

我相信从WorkBuddy开始，我们国产产品的工程能力和体验也会越变越好，让我们身边更多朋友，又好又快地体验上AI的神奇魔力。