各位大佬好，

最近上新了一款美国站膳食补充剂软糖产品（Health & Household 类目），遇到合规审核问题，想请教有经验的卖家。

目前情况

1. 5月20日创建新品链接；
2. 链接创建后几乎立即变为不可售；
3. 后台显示原因：膳食补充剂 GMP 认证：食品和商品安全问题；
   
4. 商品已被移除销售；
5. 账户健康状态正常，未影响账户评级。

已采取的措施

1. 根据亚马逊要求准备相关合规资料；
2. 已获取第三方检测机构出具的 COA；
3. 已在链接的 Compliance Information（合规信息）页面上传 COA；
   
4. 已向亚马逊提交审核请求。

目前状态显示：


您提交的内容正在审核中。
截至现在已经等待约20天，仍未收到审核结果。

想请教大家几个问题

• 美国站膳食补充剂产品，COA 是否足以完成审核？
• 如果后台提示 GMP 认证问题，是否还需要额外提交 GMP 证书？
• 是否需要同时提交产品标签、Supplement Facts、检测报告等资料？
• 有没有卖家遇到过类似情况？审核周期一般多久？
• 如果长时间处于“审核中”，除了开 Case 还有什么有效处理方式？

附上后台截图供参考。

感谢大家分享经验！
 
 
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2026年9月30日更新  已走通整个流程，大致如下可供大家参考：

1.确认审核类型
后台出现“膳食补充剂 GMP 认证: 食品和商品安全问题”或类似提示时，确认触发的是膳食补充剂GMP第三方认证审核。
2.选择认可的TIC机构
在卖家后台认证入口选择亚马逊认可的第三方机构（如NSF、UL、Eurofins、SGS、Intertek、USP等），本次使用NSF。
3.填写机构认证信息
按要求填写工厂及产品信息，重点留意预留的联系邮箱，后续机构邮件往来均通过该邮箱。
4.配合机构补充资料
收到NSF邮件后，登录其官网按要求填写产品批次、生产信息、工厂联系人等资料，确保与后台信息一致。
5.提交GMP证书
主动联系NSF，提交工厂有效的GMP认证文件（需符合21 CFR 111/117且在有效期内）。
6.提交受限ASIN清单
将触发审核的受限ASIN整理成表格，一次性提交给NSF，由其统一向亚马逊同步验证结果。
7.等待审核通过
NSF完成验证并同步后，亚马逊后台状态更新为“已通过”，商品恢复在售。