所在分类:  Amazon 所属圈子: Amazon Amazon反不正当竞争
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如何反击恶搞的同类目卖家?对手利用变体合并和虚假评论抢占市场,我的举报屡遭驳回,难道亚马逊规则真的无法制裁这种恶意竞争吗?

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欧洲的法国站点小卖,本人做的类目偏蓝,铺货类型。其中一款产品稳定运营1年多了,每月利润固定。今年3月底,一周内连续来了3条1星差评,评论内容基本一致。上周发现类目内的某1ASIN BSR上涨迅速,并且在本周登上类目BEST 1。 我这类目非常吃评分,4.3跟4.0的转化都非常明显。 

该卖家ASIN采用合并变体的方式 ,将链接评分做到5.0 并且评论数50条,变体分4个颜色合并,除主ASIN 其余ASIN可售设置为:0,将其隐藏 不在前台显示. 种子评论链接3条,2条本土评论,1条US国际评论。  该种子链接是同类目产品,但是外观和工作方式不同.
我通过排查发现。3月的差评其中一条有一个买家评论页内,关联这个卖家的其中一条ASIN。 
现关于其变体违规的证据是完全充足的,但是我在后台:举报滥用亚马逊政策的行为--举报违反亚马逊政策或误导买家的商品信息---商品被错误添加为其他商品的变体(例如,男士钟表被作为变体添加至男士钱包的详情页面)或者其他相关性强的选项举报该ASIN变体违规以及操纵评论。但都回复:我们无法对报告采取行动,因为在所选违规类型的报告ASINs上没有发现违规行为
在证据充足的情况下,为什么会没有发现该违规行为.. 是举报滥用页面更新后导致的么?
 
开CASE:在线和邮箱均回复没有权限,只提供了举报路径
邮箱:根据搜索的投诉渠道,例如:nobody,listings-report-proactive等,均回复:请注意,此电子邮件地址不再接收邮件,发送到此别名的电子邮件将不会被亚马逊审核。 目前仅剩亚马逊团队提供的community-help@amazon.com邮箱未回复。
 
想问还有什么有效的渠道可以根据变体违规操纵评论举报?
或者有什么方式可以反击,将其种子评论毁掉, 上差评目前只能上到在售的主ASIN,他一翻新就解决了差评问题。
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